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| Started by | Matthias Weingart <mwnews@pentax.boerde.de> |
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Eagle jetzt nur noch als Abo? Matthias Weingart <mwnews@pentax.boerde.de> - 2017-01-24 08:02 +0000
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Re: Eagle jetzt nur noch als Abo? Hartmut Kraus <hartmut.melina@web.de> - 2017-01-25 18:56 +0100
Re: Eagle jetzt nur noch als Abo? Hartmut Kraus <hartmut.melina@web.de> - 2017-01-25 18:54 +0100
Re: Eagle jetzt nur noch als Abo? Hartmut Kraus <hartmut.melina@web.de> - 2017-01-25 19:00 +0100
Re: Eagle jetzt nur noch als Abo? Hartmut Kraus <hartmut.melina@web.de> - 2017-01-25 19:05 +0100
Re: Eagle jetzt nur noch als Abo? Hartmut Kraus <hartmut.melina@web.de> - 2017-01-25 18:42 +0100
Re: Eagle jetzt nur noch als Abo? Edzard Egberts <news@edzeg.net> - 2017-01-30 08:34 +0100
Re: Eagle jetzt nur noch als Abo? Juergen Roesener <roesener@compuserve.com> - 2017-01-30 12:07 +0100
Re: Eagle jetzt nur noch als Abo? Hartmut Kraus <hartmut.melina@web.de> - 2017-01-25 17:09 +0100
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| From | Hartmut Kraus <hartmut.melina@web.de> |
|---|---|
| Date | 2017-01-25 11:05 +0100 |
| Message-ID | <o69tc0$rdb$1@news.albasani.net> |
| In reply to | #221689 |
Am 25.01.2017 um 11:00 schrieb Volker Bartheld: > Mei, jede Softwarefirma wird irgendwann ihre Lektion lernen und hoffentlich > haben sich die Marketingfuzzies das ausreichend überlegt. Kaum. Paradebesipiel die erfolgreichste (B.Gates@M$com) > Ich bin mit > Produkten wie Libre Office, Inkscape, Scribus, 40tude Dialog, IrfanView, > Notepad++, Audacity, Firefox, putty, PDF-XChange, Freemind, ImageMagick, > PNotes, VLC, VeraCrypt, VirtualDub, UltraVNC & Co gar nicht mal > unzufrieden. Und von welcher Firma ist das alles, und zu welchem Preis, wenn man mal fragen darf? Da riecht mir doch einiges (wenn nicht alles) verdächtig nach L.Torvalds & Ko (ja, nicht "Co" wie "Company", sondern "Ko" wie "Kostenlos"). ;) -- http://www.hkraus.eu/
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| From | Hartmut Kraus <hartmut.melina@web.de> |
|---|---|
| Date | 2017-01-25 11:07 +0100 |
| Message-ID | <o69tfr$rdb$2@news.albasani.net> |
| In reply to | #221692 |
Am 25.01.2017 um 11:05 schrieb Hartmut Kraus: > Am 25.01.2017 um 11:00 schrieb Volker Bartheld: > >> Mei, jede Softwarefirma wird irgendwann ihre Lektion lernen und >> hoffentlich >> haben sich die Marketingfuzzies das ausreichend überlegt. > > Kaum. Paradebesipiel die erfolgreichste (B.Gates@M$com) > > > Ich bin mit >> Produkten wie Libre Office, Inkscape, Scribus, 40tude Dialog, IrfanView, >> Notepad++, Audacity, Firefox, putty, PDF-XChange, Freemind, ImageMagick, >> PNotes, VLC, VeraCrypt, VirtualDub, UltraVNC & Co gar nicht mal >> unzufrieden. > > Und von welcher Firma ist das alles, und zu welchem Preis, wenn man mal > fragen darf? > > Da riecht mir doch einiges (wenn nicht alles) verdächtig nach L.Torvalds > & Ko (ja, nicht "Co" wie "Company", sondern "Ko" wie "Kostenlos"). ;) Ok, ok, mein "Notepad++" heißt eben "Pluma" (wie "Gedit" für Mate) - kann aber auch einiges mehr. -- http://www.hkraus.eu/
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| From | Matthias Weingart <mwnews@pentax.boerde.de> |
|---|---|
| Date | 2017-01-25 11:02 +0000 |
| Message-ID | <XnsA7087A8BB6796AlwLookOnTBrightSide@penthouse.boerde.de> |
| In reply to | #221689 |
Volker Bartheld <news2017@bartheld.net>: > Mei, jede Softwarefirma wird irgendwann ihre Lektion lernen und hoffentlich > haben sich die Marketingfuzzies das ausreichend überlegt. Ich bin mit > Produkten wie Libre Office, Inkscape, Scribus, 40tude Dialog, IrfanView, > Notepad++, Audacity, Firefox, putty, PDF-XChange, Freemind, ImageMagick, > PNotes, VLC, VeraCrypt, VirtualDub, UltraVNC & Co gar nicht mal Ich würde da noch Photoline und Lazarus (Freepascal) hinzufügen. (Was mich auch nervt: Bloatware; d.h. total aufgeblähte Installationen, obwohl der Funktionsumfang nicht viel größer ist als vor 20 Jahren). M. --
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| From | Volker Bartheld <news2017@bartheld.net> |
|---|---|
| Date | 2017-01-25 12:24 +0100 |
| Message-ID | <v99l58y5irq5.dlg@news.bartheld.net> |
| In reply to | #221709 |
On Wed, 25 Jan 2017 11:02:49 +0000 (UTC), Matthias Weingart wrote: > Volker Bartheld <news2017@bartheld.net>: >> Ich bin mit >> Produkten wie Libre Office, Inkscape, Scribus, 40tude Dialog, IrfanView, >> Notepad++, Audacity, Firefox, putty, PDF-XChange, Freemind, ImageMagick, >> PNotes, VLC, VeraCrypt, VirtualDub, UltraVNC & Co gar nicht mal >> unzufrieden. > Ich würde da noch Photoline und Lazarus (Freepascal) hinzufügen. Ah. https://www.pl32.com. Interessant. Mit Gimp bin ich irgendwie nie warm geworden und meine gekaufte PaintShopPro-Version (pre Corel-Ära) ist langsam ein bisserl angejahrt. > (Was mich auch nervt: Bloatware; d.h. total aufgeblähte Installationen, > obwohl der Funktionsumfang nicht viel größer ist als vor 20 Jahren). Haha. Stimmt. Ich hatte mich in Zeiten, wo ich noch ein sog. "Featurephone" besaß, auch gewundert, warum manch einer sein Android-Smartphone gerootet hat und Cyanogenmod draufspielte. Jetzt, nachdem ich ebenfalls migriert wurde, ist mir so manches klar. Volker -- @: W E B 2 0 1 7 at B A R T H E L D dot N E T 3W: www.bartheld.net
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| From | Matthias Weingart <mwnews@pentax.boerde.de> |
|---|---|
| Date | 2017-01-25 11:45 +0000 |
| Message-ID | <XnsA70881D4599C7AlwLookOnTBrightSide@penthouse.boerde.de> |
| In reply to | #221716 |
Volker Bartheld <news2017@bartheld.net>: > On Wed, 25 Jan 2017 11:02:49 +0000 (UTC), Matthias Weingart wrote: >> Volker Bartheld <news2017@bartheld.net>: >>> Ich bin mit >>> Produkten wie Libre Office, Inkscape, Scribus, 40tude Dialog, IrfanView, >>> Notepad++, Audacity, Firefox, putty, PDF-XChange, Freemind, ImageMagick, >>> PNotes, VLC, VeraCrypt, VirtualDub, UltraVNC & Co gar nicht mal >>> unzufrieden. >> Ich würde da noch Photoline und Lazarus (Freepascal) hinzufügen. > > Ah. https://www.pl32.com. Interessant. Mit Gimp bin ich irgendwie nie warm > geworden und meine gekaufte PaintShopPro-Version (pre Corel-Ära) ist > langsam ein bisserl angejahrt. Das Teil ist besser als Gimp; eigentlich schon ein kleines DTP Programm. Ich mach da gern kleinere Prospekte damit. Irgendwann hat er - auf meinen Wunsch im Forum hin - sogar Schmuckfarben eingebaut (brauch man z.B., um bei Typographus.de den Cut-Rand für den Aufkleber ins PDF zu kriegen) und es ist definitiv keine Bloatware :-). Die Aufkleber nehm ich gern auch mal für Frontplattenbeschriftungen etc. M. --
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| From | Volker Bartheld <news2017@bartheld.net> |
|---|---|
| Date | 2017-01-25 18:25 +0100 |
| Message-ID | <fz43gam3rc6p.dlg@news.bartheld.net> |
| In reply to | #221722 |
On Wed, 25 Jan 2017 11:45:47 +0000 (UTC), Matthias Weingart wrote: > Volker Bartheld <news2017@bartheld.net>: >> On Wed, 25 Jan 2017 11:02:49 +0000 (UTC), Matthias Weingart wrote: >>> Volker Bartheld <news2017@bartheld.net>: >>>> Ich bin mit >>>> Produkten wie Libre Office, Inkscape, Scribus, 40tude Dialog, IrfanView, >>>> Notepad++, Audacity, Firefox, putty, PDF-XChange, Freemind, ImageMagick, >>>> PNotes, VLC, VeraCrypt, VirtualDub, UltraVNC & Co gar nicht mal >>>> unzufrieden. >>> Ich würde da noch Photoline und Lazarus (Freepascal) hinzufügen. >> Ah. https://www.pl32.com. Interessant. Mit Gimp bin ich irgendwie nie warm >> geworden und meine gekaufte PaintShopPro-Version (pre Corel-Ära) ist >> langsam ein bisserl angejahrt. > Das Teil ist besser als Gimp; eigentlich schon ein kleines DTP Programm. Das kann ich - jetzt, da ich ein wenig mit dem Programm herumgespielt habe - durchaus bestätigen. Angesichts der Features ist der Verkaufspreis von knapp 60€ eigentlich kaum zu fassen. OK, die PDF-Doku ist buchstäblich aus der letzten Dekade, verschmerzbar. Irgendwann hatte ich kapiert, wie das dort mit Ebenen, Beschnittebenen, Ebenenmasken, den Bildkorrekturoptionen, Farbräumen und den grundlegenden Dingen (SHIFT/STRG/ALT, Zoomen, Schwenken, Undoliste, ...) funktioniert und ab da trauert man PSP eigentlich keine Träne mehr nach. Danke. Guter Tip! Volker -- @: W E B 2 0 1 7 at B A R T H E L D dot N E T 3W: www.bartheld.net
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| From | Hartmut Kraus <hartmut.melina@web.de> |
|---|---|
| Date | 2017-01-25 19:12 +0100 |
| Message-ID | <o6apto$ef4$1@news.albasani.net> |
| In reply to | #221762 |
Am 25.01.2017 um 18:25 schrieb Volker Bartheld: > Das kann ich - jetzt, da ich ein wenig mit dem Programm herumgespielt habe > - durchaus bestätigen. Angesichts der Features ist der Verkaufspreis von > knapp 60€ eigentlich kaum zu fassen. Der von 0 € für die meisten Programme, die ich so nutze, also wohl kaum. ;) Im Ernst: Was hat den Laden die Entwicklung gekostet, und was bringt ihm der Verkauf ein? (Um dir zu helfen,. deine Fassung zurück zu erlangen.) ;) > OK, die PDF-Doku ist buchstäblich aus > der letzten Dekade, verschmerzbar. Irgendwann hatte ich kapiert, wie das > dort mit Ebenen, Beschnittebenen, Ebenenmasken, den Bildkorrekturoptionen, > Farbräumen und den grundlegenden Dingen (SHIFT/STRG/ALT, Zoomen, > Schwenken, Undoliste, ...) funktioniert und ab da trauert man PSP > eigentlich keine Träne mehr nach. Nun gut, sollte ich wider Erwarten mal wieder Zeit und Geld zum Spielen haben, versuche ich's vielleicht auch mal damit. Im Ernst: Wofür braucht man sowas? -- http://www.hkraus.eu/
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| From | Matthias Weingart <mwnews@pentax.boerde.de> |
|---|---|
| Date | 2017-01-26 07:53 +0000 |
| Message-ID | <XnsA7095A79833C8AlwLookOnTBrightSide@penthouse.boerde.de> |
| In reply to | #221777 |
Hartmut Kraus <hartmut.melina@web.de>: > Am 25.01.2017 um 18:25 schrieb Volker Bartheld: > >> Das kann ich - jetzt, da ich ein wenig mit dem Programm herumgespielt >> habe - durchaus bestätigen. Angesichts der Features ist der >> Verkaufspreis von knapp 60€ eigentlich kaum zu fassen. > > Der von 0 € für die meisten Programme, die ich so nutze, also wohl > kaum. ;) > > Im Ernst: Was hat den Laden die Entwicklung gekostet, und was bringt ihm > der Verkauf ein? (Um dir zu helfen,. deine Fassung zurück zu erlangen.) > ;) So wie ich das sehe, ist dass ein einziger Entwickler, der davon leben kann und dem das wohl auch viel Spass macht. Ich find so ein Geschäftsmodell für Software viel besser, als das der Software-AG's, wo es nur darum geht das Geld der Eigentümern der Aktien zu vermehren. Das 0 Euro-Modell der Freeware halte ich aber auch nicht für wirklich nachhaltig.... > > OK, die PDF-Doku ist buchstäblich aus >> der letzten Dekade, verschmerzbar. Irgendwann hatte ich kapiert, wie >> das dort mit Ebenen, Beschnittebenen, Ebenenmasken, den >> Bildkorrekturoptionen, Farbräumen und den grundlegenden Dingen >> (SHIFT/STRG/ALT, Zoomen, Schwenken, Undoliste, ...) funktioniert und ab >> da trauert man PSP eigentlich keine Träne mehr nach. > > Nun gut, sollte ich wider Erwarten mal wieder Zeit und Geld zum Spielen > haben, versuche ich's vielleicht auch mal damit. Im Ernst: Wofür > braucht man sowas? Erst mal ist das eine Bildbearbeitung (wie auch Gimp) und dann kann man damit auch (die meisten) PDF's öffnen und bearbeiten, auch selber PDF's direkt erstellen (z.B. Doku's mit Screenshots speichere ich da gezippt im PDF ab und nicht als Jpg - damit wird das PDF viel kleiner und die Screenshots bekommen keine "Jpg-Wolken" (die man in hohen JPEG-Kompressionsstufen schon sieht). Man muss natürlich wissen, wie man den PDF-Export da richtig einstellt, er macht das nicht automatisch. Wenn man in den Dokument-Modus wechselt, kann man in das Dokument auch mehrere Bilder legen, dann gibt es auch Textboxen und Vektorgrafik, dann ist es ein DTP Programm. Genial finde ich da die multifunktionalen Ebenenanfasser, etliche Funktionen mit nur einem Shift. (Vergrößern, Drehen, Verzerren usw.) und die funktionieren nicht nur bei Ebenen, sondern auch bei rechteckigen Selektionen. Ich hätte da auch noch nen weiteren Tipp (wenn man das Programm noch kaufen könnte). Mit ähnliche genialem Bedienkonzept. Es gab mal ein Buch "Draftboard Pocket", dem lag eine CD mit einem einfaches 2D-Cad bei. Das "Design bei F.A.Porsche" bezieht sich auf die Bedienung; man bekommt beim Konstruieren automatisch für alle Objekte, die man mit der Maus überfährt, "Rastpunkte" angezeigt, sei es das Ende oder die Mitte einer Linie, die Senkrechte oder Tangente vom anderen Objekt dort hin, auf die man dann einfach "einrasten" kann. Genial. Das kann nur von Leuten aus der Praxis gekommen sein. Porsche war ja urprünglich ein reines Auto-Konstruktionsbüro (z.B. geht der VW-Käfer auf sie zurück), bis sie dann nach dem Krieg anfingen ein eigenes Auto zu bauen. Die Konstruktions-Tradition muss sich noch lange gehalten haben. M. --
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| From | Matthias Weingart <mwnews@pentax.boerde.de> |
|---|---|
| Date | 2017-01-26 10:44 +0000 |
| Message-ID | <XnsA7097784EB24CAlwLookOnTBrightSide@penthouse.boerde.de> |
| In reply to | #221821 |
Matthias Weingart <mwnews@pentax.boerde.de>: > Ich h„tte da auch noch nen weiteren Tipp (wenn man das Programm noch > kaufen k”nnte). Mit „hnliche genialem Bedienkonzept. Es gab mal ein Buch > "Draftboard Pocket", dem lag eine CD mit einem einfaches 2D-Cad bei. Das > "Design bei F.A.Porsche" bezieht sich auf die Bedienung; man bekommt > beim Konstruieren automatisch fr alle Objekte, die man mit der Maus > berf„hrt, "Rastpunkte" angezeigt, sei es das Ende oder die Mitte einer > Linie, die Senkrechte oder Tangente vom anderen Objekt dort hin, auf die > man dann einfach "einrasten" kann. Genial. Das kann nur von Leuten aus > der Praxis gekommen sein. Porsche war ja urprnglich ein reines > Auto-Konstruktionsbro (z.B. geht der VW-K„fer auf sie zurck), bis sie > dann nach dem Krieg anfingen ein eigenes Auto zu bauen. Die > Konstruktions-Tradition muss sich noch lange gehalten haben. Es gibt noch die kommerziellen Versionen, ab 595Eur aufwärts (das Buch kostete damals 39Eur, hatte zwar nur eine Lage, aber für kleine Zeichnungen reicht das :-). https://www.posh.de/webshop/DraftBoard/Vollversion/ M. --
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| From | Axel Berger <Axel_Berger@B.Maus.De> |
|---|---|
| Date | 2017-01-25 11:26 +0100 |
| Message-ID | <58887D52.8C3F653@B.Maus.De> |
| In reply to | #221651 |
Joerg wrote: > kein Handy-Vertrag So? Ich sage der Hotline immer: "Sie haben meine Prepaidzahlung angenommen und behaupten jetzt keinen Vertrag mit mir zu haben? Da muß ich Sie wohl wegen Betrugs anzeigen." Bloß weil die Werbeindustrie versucht, die Sprache zu vergewaltigen und das Wort "Vertrag" für ihre Zweck unzudeuten, müssen wir das Spielchen noch lange nicht mit uns machen lassen. -- /¯\ No | Dipl.-Ing. F. Axel Berger Tel: +49/ 221/ 7771 8067 \ / HTML | Roald-Amundsen-Straße 2a Fax: +49/ 221/ 7771 8069 X in | D-50829 Köln-Ossendorf http://berger-odenthal.de / \ Mail | -- No unannounced, large, binary attachments, please! --
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| From | Hartmut Kraus <hartmut.melina@web.de> |
|---|---|
| Date | 2017-01-25 13:02 +0100 |
| Message-ID | <o6a47j$9ls$4@news.albasani.net> |
| In reply to | #221698 |
Am 25.01.2017 um 11:26 schrieb Axel Berger: > Joerg wrote: >> kein Handy-Vertrag > > So? Ich sage der Hotline immer: "Sie haben meine Prepaidzahlung > angenommen und behaupten jetzt keinen Vertrag mit mir zu haben? Da muß > ich Sie wohl wegen Betrugs anzeigen." Also ein letztes Mal zur Konkurrenz: Als Ausgleich für den "Ärger" haben sie mir zusätzlich noch die Prepaid - Karte neu aufgeladen. Die nach einer einzigen Auskunft von der Telekom um 8 Euren ärmer war. -- http://www.hkraus.eu/
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| From | Eric Bruecklmeier <usenet@nerdcraft.de> |
|---|---|
| Date | 2017-01-25 13:47 +0100 |
| Message-ID | <eerl2dF8hglU1@mid.individual.net> |
| In reply to | #221698 |
Am 25.01.2017 um 11:26 schrieb Axel Berger: > Joerg wrote: >> kein Handy-Vertrag > > So? Ich sage der Hotline immer: "Sie haben meine Prepaidzahlung > angenommen und behaupten jetzt keinen Vertrag mit mir zu haben? Da muß > ich Sie wohl wegen Betrugs anzeigen." Das wird die sicher ganz ganz doll beeindrucken!!!einself!!!
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| From | Juergen Roesener <roesener@compuserve.com> |
|---|---|
| Date | 2017-01-25 14:11 +0100 |
| Message-ID | <eermgoF8uciU1@mid.individual.net> |
| In reply to | #221730 |
Eric Bruecklmeier <usenet@nerdcraft.de> wrote: >Das wird die sicher ganz ganz doll beeindrucken!!!einself!!! Ich finde es schlimm, dass man Firmen ab einer bestimmten Größe oder Marktmacht überhaupt nicht mehr beeindrucken kann, egal, worum es geht und vorausgesetzt, eine Reklamation zum Beispiel sei berechtigt. Jürgen
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| From | Ralph Aichinger <ra@pi.h5.or.at> |
|---|---|
| Date | 2017-01-25 14:22 +0100 |
| Message-ID | <o6a8qb$88c$1@pi.h5.or.at> |
| In reply to | #221732 |
Juergen Roesener <roesener@compuserve.com> wrote: > Ich finde es schlimm, dass man Firmen ab einer bestimmten Größe oder > Marktmacht überhaupt nicht mehr beeindrucken kann, egal, worum es geht > und vorausgesetzt, eine Reklamation zum Beispiel sei berechtigt. Zum Glück zeigt sich immer wieder, daß Firmen mit einer derartigen Marktmacht oft ihre Arroganz dermaßen übertreiben, daß irgendwann mal bei der ersten Gelegenheit alle zur Konkurrenz wechseln. Ich kann mich z.B. noch an die Zeiten erinnern, in denen QuarkXPress de facto ein Monopol auf DTP-Software gehabt hat. Die Software war schweineteuer, bestimmte Betriebe wie Druckereien haben alle Updates immer sofort mitmachen müssen, aber die waren oft noch nicht mal in der Lage die schon bezahlten Updates damals noch per Post recht- zeitig auszusenden. Nicht nur einmal hab ich erlebt, daß ein Mitarbeiter einer Druckerei drüber geflucht hat, mit einer illegal kopierten Version arbeiten zu müssen, weil er die legale noch nicht erhalten hat. Sowas merken sich die Leute. Wie InDesign dann auf den Markt gekommen ist, da haben noch bevor Feature-Parity da war sehr viele Leute dankend gewechselt, einfach weil sie diese Arroganz satt hatten. Mittlerweile ist natürlich auch Adobe, der Hersteller von InDesign auf dem Arroganten "Miet-Software"-Trip, aber mal sehen wie lange es dauert bis da Alternativen auftreten. Microsoft hat ja auch mal gedacht, daß sie auf Ewigkeiten ein Monopol haben, und dann sind ihnen weite Bereiche ihres Ökosystems aus einer unerwarteten Richtung (Smartphones, Web-Apps) weggebrochen. /ralph
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| From | Hartmut Kraus <hartmut.melina@web.de> |
|---|---|
| Date | 2017-01-25 17:11 +0100 |
| Message-ID | <o6aird$2dr$3@news.albasani.net> |
| In reply to | #221734 |
Am 25.01.2017 um 14:22 schrieb Ralph Aichinger: > Juergen Roesener <roesener@compuserve.com> wrote: >> Ich finde es schlimm, dass man Firmen ab einer bestimmten Größe oder >> Marktmacht überhaupt nicht mehr beeindrucken kann, egal, worum es geht >> und vorausgesetzt, eine Reklamation zum Beispiel sei berechtigt. > > Zum Glück zeigt sich immer wieder, daß Firmen mit einer > derartigen Marktmacht oft ihre Arroganz dermaßen übertreiben, > daß irgendwann mal bei der ersten Gelegenheit alle zur Konkurrenz > wechseln. Diese Konkurrenz zu M$ muss aber erst noch geboren werden. ;) > Microsoft hat ja auch mal gedacht, daß sie auf Ewigkeiten ein > Monopol haben, und dann sind ihnen weite Bereiche ihres Ökosystems > aus einer unerwarteten Richtung (Smartphones, Web-Apps) weggebrochen. Weite Bereich ihres was? Kein Sorge, dafür haben sie sich auf diesem Markt auch schon ihre Pfründe gesichert. -- http://www.hkraus.eu/
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| From | Eric Bruecklmeier <usenet@nerdcraft.de> |
|---|---|
| Date | 2017-01-25 14:47 +0100 |
| Message-ID | <eerokeF9e29U1@mid.individual.net> |
| In reply to | #221732 |
Am 25.01.2017 um 14:11 schrieb Juergen Roesener: > Eric Bruecklmeier <usenet@nerdcraft.de> wrote: > >> Das wird die sicher ganz ganz doll beeindrucken!!!einself!!! > > Ich finde es schlimm, dass man Firmen ab einer bestimmten Größe oder > Marktmacht überhaupt nicht mehr beeindrucken kann, egal, worum es geht > und vorausgesetzt, eine Reklamation zum Beispiel sei berechtigt. Da hast Du im Prinzip schon Recht, aber ein Telefonhörchen anzublaffen und mit Anzeige zu "drohen" ist nun wirklich absolut lächerlich....
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| From | Axel Berger <Axel_Berger@B.Maus.De> |
|---|---|
| Date | 2017-01-25 17:14 +0100 |
| Message-ID | <5888CED3.E19222B0@B.Maus.De> |
| In reply to | #221735 |
Eric Bruecklmeier wrote: > aber ein Telefonhörchen anzublaffen > und mit Anzeige zu "drohen" ist nun wirklich absolut lächerlich.... Du preßt auch alles, was Du hörst, in Deine vorerstellten Vorurteile. Selbstverständlich blaffe ich niemanden an und bleibe immer höflich bis freundlich -- daß mir die Rolle und Position der schlecht bezahlten Kundenabwimmler klar ist sollte hier oft genug explizit deutlich geworden sein. Der "Betrug" ist keine Drohung sondern eine flapsige Bemerkung und kommt ausnahmslos auch so rüber. Danach einigen wir uns ganz schnell, daß mit der Annahme einer Vorauszahlung und dem Versprechen einer Gegenleistung sehr wohl ein gültiger Vertrag zustanndekommt und können auf der Basis sachlich weitrreden. Der Punkt ist, daß ich darauf bestehe in wohldefinierten Begriffen deutsch zu sprechen und mir nicht den umdefinierten Neusprech der Werbeabteilung aufzwingen lasse. Aber bleib Du nur im selbstgemalten Bild Deiner kleinen Kammer. -- /¯\ No | Dipl.-Ing. F. Axel Berger Tel: +49/ 221/ 7771 8067 \ / HTML | Roald-Amundsen-Straße 2a Fax: +49/ 221/ 7771 8069 X in | D-50829 Köln-Ossendorf http://berger-odenthal.de / \ Mail | -- No unannounced, large, binary attachments, please! --
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| From | Hartmut Kraus <hartmut.melina@web.de> |
|---|---|
| Date | 2017-01-25 17:20 +0100 |
| Message-ID | <o6ajbf$uen$1@news.albasani.net> |
| In reply to | #221750 |
Am 25.01.2017 um 17:14 schrieb Axel Berger: > Eric Bruecklmeier wrote: >> aber ein Telefonhörchen anzublaffen >> und mit Anzeige zu "drohen" ist nun wirklich absolut lächerlich.... > > Du preßt auch alles, was Du hörst, in Deine vorerstellten Vorurteile. > Selbstverständlich blaffe ich niemanden an und bleibe immer höflich bis > freundlich -- daß mir die Rolle und Position der schlecht bezahlten > Kundenabwimmler klar ist ... Die der gut bezahlten Kundenbetreuer (oder wie sie sich sonst noch nennen) bei vodafone aber hoffentlich inzwischen auch. ;) > Der "Betrug" ist keine Drohung sondern eine flapsige Bemerkung und kommt > ausnahmslos auch so rüber. Danach einigen wir uns ganz schnell, daß mit > der Annahme einer Vorauszahlung und dem Versprechen einer Gegenleistung > sehr wohl ein gültiger Vertrag zustanndekommt und können auf der Basis > sachlich weitrreden. Der Punkt ist, daß ich darauf bestehe in > wohldefinierten Begriffen deutsch zu sprechen und mir nicht den > umdefinierten Neusprech der Werbeabteilung aufzwingen lasse. Sag' mal - mit einer Firma, für die "Marketing" und "Support" offensichtlich Synonyme sind, verhandelst du noch? Ich schon lange nicht mehr, nicht mal vor Gericht. ;) -- http://www.hkraus.eu/
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| From | Juergen Roesener <roesener@compuserve.com> |
|---|---|
| Date | 2017-01-25 18:09 +0100 |
| Message-ID | <ees4e8F2g9iU1@mid.individual.net> |
| In reply to | #221735 |
Eric Bruecklmeier <usenet@nerdcraft.de> wrote: >Am 25.01.2017 um 14:11 schrieb Juergen Roesener: >> Eric Bruecklmeier <usenet@nerdcraft.de> wrote: >> >>> Das wird die sicher ganz ganz doll beeindrucken!!!einself!!! >> >> Ich finde es schlimm, dass man Firmen ab einer bestimmten Größe oder >> Marktmacht überhaupt nicht mehr beeindrucken kann, egal, worum es geht >> und vorausgesetzt, eine Reklamation zum Beispiel sei berechtigt. > > >Da hast Du im Prinzip schon Recht, aber ein Telefonhörchen anzublaffen >und mit Anzeige zu "drohen" ist nun wirklich absolut lächerlich.... Und genau das ist ja das Schlimme. Man bleibt bei einem Telefonhörnchen hängen, wie du so nett schreibst, und hat keine Chance sein Anliegen zu eskalieren. E-Mails oder Briefe kann man sich schenken, darauf bekommt man ohnehin keine Antwort oder wenn überhaupt, dann von einem Textautomaten. Dass es auch anders ging, habe ich in zwei Fällen erlebt. Eine Fuji ST901 (Kleinbildkamera) hatte einen Defekt ab Werk, nach Reparatureinsendung kam sie mit demselben Fehler zurück. Irgendwie bin ich in Zeiten vor Internet an die Anschrift des CEO in Tokio gelangt und mein Luftpostbrief hat unerwarteten Wirbel verursacht. Nach extrem kurzer Zeit bekam ich von der deutschen Niederlassung vorab eine neue Kamera und eine Wiedergutmachung (IIRC in Form von etlichen Filmen), sowie Entschuldigungsschreiben von dort und auch direkt vom CEO aus Japan. Der zweite Fall betraf Mängel an Brillenfassungen einer neuen Serie von Rodenstock. Mein an die Geschäftsführung adressiertes Schreiben wurde sowohl vom Prokuristen und zusätzlich vom Inhaber Prof. Rolf Rodenstock eigenhändig beantwortet, die Mängel sofort abgestellt. Das ist lange her; wäre das heute noch denkbar? Ich glaube nicht. Jürgen
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| From | Joerg <news@analogconsultants.com> |
|---|---|
| Date | 2017-01-25 09:26 -0800 |
| Message-ID | <ees5e7F2n57U1@mid.individual.net> |
| In reply to | #221756 |
On 2017-01-25 09:09, Juergen Roesener wrote: > Eric Bruecklmeier <usenet@nerdcraft.de> wrote: > >> Am 25.01.2017 um 14:11 schrieb Juergen Roesener: >>> Eric Bruecklmeier <usenet@nerdcraft.de> wrote: >>> >>>> Das wird die sicher ganz ganz doll beeindrucken!!!einself!!! >>> >>> Ich finde es schlimm, dass man Firmen ab einer bestimmten Größe oder >>> Marktmacht überhaupt nicht mehr beeindrucken kann, egal, worum es geht >>> und vorausgesetzt, eine Reklamation zum Beispiel sei berechtigt. >> >> >> Da hast Du im Prinzip schon Recht, aber ein Telefonhörchen anzublaffen >> und mit Anzeige zu "drohen" ist nun wirklich absolut lächerlich.... > > Und genau das ist ja das Schlimme. Man bleibt bei einem > Telefonhörnchen hängen, wie du so nett schreibst, und hat keine Chance > sein Anliegen zu eskalieren. E-Mails oder Briefe kann man sich > schenken, darauf bekommt man ohnehin keine Antwort oder wenn > überhaupt, dann von einem Textautomaten. > > Dass es auch anders ging, habe ich in zwei Fällen erlebt. Eine Fuji > ST901 (Kleinbildkamera) hatte einen Defekt ab Werk, nach > Reparatureinsendung kam sie mit demselben Fehler zurück. Irgendwie bin > ich in Zeiten vor Internet an die Anschrift des CEO in Tokio ... Bingo! So geht das. Heutzutage wird die Anschrift oder Email zwar oft geheimgehalten, doch man kann in Sportclubs und dergleichen fuendig werden. Auch bei Aufsichtsbehoerden, wo bei Aktiengesellschaften bestimmte Sachen eingereicht und oeffentlich zugaenglich sein muessen. > ... gelangt > und mein Luftpostbrief hat unerwarteten Wirbel verursacht. Nach extrem > kurzer Zeit bekam ich von der deutschen Niederlassung vorab eine neue > Kamera und eine Wiedergutmachung (IIRC in Form von etlichen Filmen), > sowie Entschuldigungsschreiben von dort und auch direkt vom CEO aus > Japan. > > Der zweite Fall betraf Mängel an Brillenfassungen einer neuen Serie > von Rodenstock. Mein an die Geschäftsführung adressiertes Schreiben > wurde sowohl vom Prokuristen und zusätzlich vom Inhaber Prof. Rolf > Rodenstock eigenhändig beantwortet, die Mängel sofort abgestellt. > > Das ist lange her; wäre das heute noch denkbar? Ich glaube nicht. > Oh ja, ist es. Das kann auch ganz unerwartete Konsequenzen haben. Z.B. wurde uns vor kurzem fuer einen Doppelbackofen der komplette Kaufpreis erstattet und wir durften ihn behalten (da der alte Ofen mitgenommen wurde, mussten sie das auch). Das wollte ich an sich gar nicht, denn der zweite und jetzt hier befindliche funktionierte sogar und es ging nur darum, dass versprochenes Zubehoer nicht lieferbar war. Der Kundendienst wimmelte nur ab und ich schrieb wie ueblich den CEO an. Angesichts meines Zeitaufwands von rund einer Viertelstunde nicht schlecht, wenn man bedenkt, dass es sich um einen vierstelligen Betrag handelte. -- Gruesse, Joerg http://www.analogconsultants.com/
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