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Re: Landunter bei der APO-Bank

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Am 04.06.20 um 14:07 schrieb Michael Bode:
> Frank Hucklenbroich <Hucklenbroich01@aol.com> writes:
> 
> 
>>> Das Einstellen der apoBanking+ App im Google Play Store verzögert sich 
>>> etwas. Wir informieren Sie auf dieser Seite, sobald die App im Google 
>>> Play Store zur Verfügung steht.
>>
>> Eine App aus dem PlayStore klingt schon mal sehr professionell. Wenn man
>> sich Angry Birds herunterlädt, gibt es gleich die Banking-App dazu (ja, ich
>> weiß, da gibt es auch seriöse Apps, nur klingt die Meldung gerade so, als
>> käme sie von Nintendo für irgendein neues Game).
> 
> Das ist unkritisch. Die Kunden sind Mediziner, die haben eh nur
> iPhones. Wenn es da keine Android App gibt, merkt das keiner.
> 
> Allerding sieht es bei den iPhone wohl auch nur auf den ersten Blick
> besser aus:
> 
> "Im Apple-Store ist die App zwar bereits zu finden; hier erhält man aber
> als Nutzer nach der Installation den Hinweis, dass die „Key App“ nicht
> installiert sei. Zwar gibt nach einigen abstrakten englischen
> Erklärungen einen Button zur Installation; dieser scheint aber nicht
> aktiviert zu sein. Weiter kommt man diesbezüglich offenbar nicht."
> 
> Ich dachte Apple testet Apps, bevor sie in den Store kommen, manuell?
> 
>>> Klingt irgendwie danach, dass die Putzfrau das geplant und eingespielt hat.
>>
>> Oder ein externer rumänischer Dienstleister mit einem georgischen
>> Callcenter, der bei der Ausschreibung um 80% billiger war als die
>> Konkurrenz. 

> 
> Ich dachte bisher, die Deutsche Bank wäre der Gipfel der
> Inkompetenz. Aber die hier heben das auf ein völlig neues Level.
> 

Hier meine gestrige Mail an meine laut Browser-Online-Banking zuständige
persönliche Beraterin. Hat sich 24 Stunden lang bisher nicht gdaraufhin
gemeldet:

===============

Sehr geehrte Frau xxx,

laut Online-Banking-Seite seien Sie meine zuständige Betreuerin.

Ohne jetzt gleich allzusehr grundsätzlich über die mißglückte Umstellung
des Online-Bankings ausgerechnet am Monatsanfang zu sprechen (Twitter
ist voll davon, auch von mir sind 3 Meldungen zum Thema drin), erst mal
ein kurze konkrete Frage:


Neben meinem iPhone, das mittlerweile trotz einiger Hürden sowohl für
ApoTan+ eingerichtet ist als auch die APO-Banking-plus App, möchte bzw.
eher muß ich die Apo-Banking App auch auf dem iPad installieren.

Da bin ich bei dem Schritt, nach Registrierung mit APO-Kennung und PIN,
Scan des bunten QR-Codes aus dem Brief:

"Sie haben Ihr Gerät voraktiviert. Nachfolgend finden Sie Ihren
Aktivierungscode. Bitte geben Sie diesen auf der Login-Webseite ein".


Wenn ich auf dem PC (Mac)  dann die Login-Webseite aufrufe im Browser
mit APO-Kennung und PIN, soll ich das Login bestätigen auf dem iPhone
mit APOTan+  - done, und dann bin ich aber im normalen
Browser-Online-Banking, der Aktivierungscode wird nicht mehr abgefragt.
Showstopper.


Wo soll ich den Aktivierungscode für das iPad eingeben?

Ich brauche nur das Apo-Banking auf dem iPad, nicht die APO-TAN+, falls
die nicht Multi-Device-fähig sein sollte (was ja ganz in Ordnung wäre).


Ansonsten muß ich gerade mehrere xxx Euro Steuervorauszahlung an das
Finanzamt leisten zu Monatsbeginn und wäre wirklich, wirklich froh wenn
die APO-Bank wieder einen standardgemäßen FinTS/HBCI Zugang bieten würde
für mein Banking-Programm (nein, nicht StarMoney). Dafür möchte ich mich
gerade mit dem iPad und APO-Banking+ behelfen, bis das endlich wieder geht.


Ich werde übrigens auch nicht 15 Jahre Konto-Buchungsdaten in meiner
bewährten Banksoftware wegwerfen für ein anderes Banking-Programm, und
auch Browser-Banking ist keine Alternative, allenfalls ein Notbehelf.


Mit freundlichen Grüßen


Dr. Joachim Neudert

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Landunter bei der APO-Bank "Dr. Joachim Neudert" <neudert@5sl.org> - 2020-06-04 12:06 +0200
  Re: Landunter bei der APO-Bank Gerrit Heitsch <gerrit@laosinh.s.bawue.de> - 2020-06-04 12:59 +0200
    Re: Landunter bei der APO-Bank Stephan Bumberger <bumberger@gmx.de> - 2020-06-04 13:10 +0200
      Re: Landunter bei der APO-Bank Frank Hucklenbroich <Hucklenbroich01@aol.com> - 2020-06-04 13:36 +0200
        Re: Landunter bei der APO-Bank Dr. Joachim Neudert <neudert@5sl.org> - 2020-06-04 12:01 +0000
          Re: Landunter bei der APO-Bank markus philippi <markusphi.news@solinetcafe.org> - 2020-06-07 10:23 +0200
        Re: Landunter bei der APO-Bank Frank Hucklenbroich <Hucklenbroich01@aol.com> - 2020-06-04 14:46 +0200
          Re: Landunter bei der APO-Bank "Dr. Joachim Neudert" <neudert@5sl.org> - 2020-06-04 15:11 +0200
            Re: Landunter bei der APO-Bank Jörg Tewes <jogi1964@gmx.net> - 2020-06-04 17:39 +0200
              Re: Landunter bei der APO-Bank Frank Hucklenbroich <Hucklenbroich01@aol.com> - 2020-06-04 21:52 +0200
                Re: Landunter bei der APO-Bank Jörg Tewes <jogi1964@gmx.net> - 2020-06-04 22:11 +0200
                Re: Landunter bei der APO-Bank markus philippi <markusphi.news@solinetcafe.org> - 2020-06-06 16:19 +0200
                Re: Landunter bei der APO-Bank Frank Hucklenbroich <Hucklenbroich01@aol.com> - 2020-06-05 09:03 +0200
                Re: Landunter bei der APO-Bank Michael Bode <m.g.bode@web.de> - 2020-06-06 17:04 +0200
          Re: Landunter bei der APO-Bank Frank Hucklenbroich <Hucklenbroich01@aol.com> - 2020-06-04 16:25 +0200
          Re: Landunter bei der APO-Bank Stephan Bumberger <bumberger@gmx.de> - 2020-06-04 22:09 +0200
        Re: Landunter bei der APO-Bank "Dr. Joachim Neudert" <neudert@5sl.org> - 2020-06-04 14:47 +0200
        Re: Landunter bei der APO-Bank "Dr. Joachim Neudert" <neudert@5sl.org> - 2020-06-04 14:49 +0200
          Re: Landunter bei der APO-Bank Ulf.Kutzner@web.de - 2020-06-04 06:09 -0700
          Re: Landunter bei der APO-Bank Frank Hucklenbroich <Hucklenbroich01@aol.com> - 2020-06-04 22:05 +0200
        Re: Landunter bei der APO-Bank Jörg Tewes <jogi1964@gmx.net> - 2020-06-04 17:36 +0200
          Re: Landunter bei der APO-Bank Frank Hucklenbroich <Hucklenbroich01@aol.com> - 2020-06-04 22:07 +0200
            Re: Landunter bei der APO-Bank Frank Hucklenbroich <Hucklenbroich01@aol.com> - 2020-06-05 09:01 +0200
              Re: Landunter bei der APO-Bank Ulf.Kutzner@web.de - 2020-06-05 00:21 -0700
              Re: Landunter bei der APO-Bank "Dr. Joachim Neudert" <neudert@5sl.org> - 2020-06-05 09:40 +0200
                Re: Landunter bei der APO-Bank Frank Hucklenbroich <Hucklenbroich01@aol.com> - 2020-06-05 09:55 +0200
                Re: Landunter bei der APO-Bank Lars Gebauer <lgebauer@live.de> - 2020-06-05 11:07 +0200
                Re: Landunter bei der APO-Bank Frank Hucklenbroich <Hucklenbroich01@aol.com> - 2020-06-05 13:10 +0200
                Re: Landunter bei der APO-Bank Ulf.Kutzner@web.de - 2020-06-05 05:00 -0700
                Re: Landunter bei der APO-Bank "Dr. Joachim Neudert" <neudert@5sl.org> - 2020-06-05 12:44 +0200
                Re: Landunter bei der APO-Bank Frank Graf <f.graf@firemail.de> - 2020-06-07 20:02 +0000
              Re: Landunter bei der APO-Bank Michael Bode <m.g.bode@web.de> - 2020-06-06 09:21 +0200
                Re: Landunter bei der APO-Bank Frank Hucklenbroich <Hucklenbroich01@aol.com> - 2020-06-06 20:35 +0200
            Re: Landunter bei der APO-Bank Jörg Tewes <jogi1964@gmx.net> - 2020-06-06 01:17 +0200
      Re: Landunter bei der APO-Bank Dr. Joachim Neudert <neudert@5sl.org> - 2020-06-04 12:05 +0000
      Re: Landunter bei der APO-Bank "Dr. Joachim Neudert" <neudert@5sl.org> - 2020-06-04 14:53 +0200
        Re: Landunter bei der APO-Bank Ulf.Kutzner@web.de - 2020-06-04 06:12 -0700
        Re: Landunter bei der APO-Bank "Dr. Joachim Neudert" <neudert@5sl.org> - 2020-06-04 15:30 +0200
          Re: Landunter bei der APO-Bank Ulf.Kutzner@web.de - 2020-06-04 07:09 -0700
        Re: Landunter bei der APO-Bank Frank Hucklenbroich <Hucklenbroich01@aol.com> - 2020-06-04 16:28 +0200
          Re: Landunter bei der APO-Bank "Dr. Joachim Neudert" <neudert@5sl.org> - 2020-06-04 16:35 +0200
          Re: Landunter bei der APO-Bank "Dr. Joachim Neudert" <neudert@5sl.org> - 2020-06-05 07:55 +0200
      Re: Landunter bei der APO-Bank "Dr. Joachim Neudert" <neudert@5sl.org> - 2020-06-04 15:17 +0200
      Re: Landunter bei der APO-Bank Stephan Bumberger <bumberger@gmx.de> - 2020-06-04 22:28 +0200
  Re: Landunter bei der APO-Bank Frank Hucklenbroich <Hucklenbroich01@aol.com> - 2020-06-04 14:47 +0200

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