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Groups > ger.ct > #591667 > unrolled thread
| Started by | Michael Zink <michael@swamp.franken.de> |
|---|---|
| First post | 2023-04-24 16:37 +0200 |
| Last post | 2023-05-01 17:47 +0200 |
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Preiserhoehung Telekom Festnetz Bestand? Michael Zink <michael@swamp.franken.de> - 2023-04-24 16:37 +0200
Re: Preiserhoehung Telekom Festnetz Bestand? Joerg Walther <joerg.walther@gmail.com> - 2023-04-24 17:29 +0200
Re: Preiserhoehung Telekom Festnetz Bestand? "Martin K." <MartinKobil@epost.de> - 2023-04-25 01:11 -0700
Re: Preiserhoehung Telekom Festnetz Bestand? Arno Lutz <invalid@freakmail.de> - 2023-04-25 20:49 +0200
Re: Preiserhoehung Telekom Festnetz Bestand? Michael Zink <michael@swamp.franken.de> - 2023-05-01 17:48 +0200
Re: Preiserhoehung Telekom Festnetz Bestand? Michael Zink <michael@swamp.franken.de> - 2023-05-01 17:48 +0200
Re: Preiserhoehung Telekom Festnetz Bestand? Marco Moock <mo01@posteo.de> - 2023-04-24 18:19 +0200
Re: Preiserhoehung Telekom Festnetz Bestand? Jörg Tewes <jogi1964@gmx.net> - 2023-04-24 20:38 +0200
Re: Preiserhoehung Telekom Festnetz Bestand? Marco Moock <mo01@posteo.de> - 2023-04-25 07:13 +0200
Re: Preiserhoehung Telekom Festnetz Bestand? Jörg Tewes <jogi1964@gmx.net> - 2023-04-25 20:29 +0200
Re: Preiserhoehung Telekom Festnetz Bestand? Diedrich Ehlerding <diedrich.ehlerding@t-online.de> - 2023-04-24 19:04 +0200
Re: Preiserhoehung Telekom Festnetz Bestand? Michael Zink <michael@swamp.franken.de> - 2023-05-01 17:49 +0200
Re: Preiserhoehung Telekom Festnetz Bestand? Jörg Tewes <jogi1964@gmx.net> - 2023-04-24 20:36 +0200
Re: Preiserhoehung Telekom Festnetz Bestand? Ulf Kutzner <Ulf.Kutzner@web.de> - 2023-04-24 23:56 -0700
Re: Preiserhoehung Telekom Festnetz Bestand? Marco Moock <mo01@posteo.de> - 2023-04-25 09:55 +0200
Re: Preiserhoehung Telekom Festnetz Bestand? Ulf Kutzner <Ulf.Kutzner@web.de> - 2023-04-25 01:14 -0700
Re: Preiserhoehung Telekom Festnetz Bestand? Marco Moock <mo01@posteo.de> - 2023-04-25 10:16 +0200
Re: Preiserhoehung Telekom Festnetz Bestand? Ulf Kutzner <Ulf.Kutzner@web.de> - 2023-06-18 05:35 -0700
Re: Preiserhoehung Telekom Festnetz Bestand? Walter Brill <WalterBrill@t-online.de> - 2023-04-25 13:39 +0200
Re: Preiserhoehung Telekom Festnetz Bestand? Michael Zink <michael@swamp.franken.de> - 2023-05-01 17:50 +0200
Re: Preiserhoehung Telekom Festnetz Bestand? Hartmut Ott <hartmut@arcor.de> - 2023-04-25 15:35 +0200
Re: Preiserhoehung Telekom Festnetz Bestand? Michael Zink <michael@swamp.franken.de> - 2023-05-01 17:47 +0200
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| From | Michael Zink <michael@swamp.franken.de> |
|---|---|
| Date | 2023-04-24 16:37 +0200 |
| Subject | Preiserhoehung Telekom Festnetz Bestand? |
| Message-ID | <kanigrFdngnU1@mid.individual.net> |
Hallo,
bevor ich aktiv bei der Telekom nachfrage, würde mich mal euer Wissen
und eure Meinungen interessieren. Und vielleicht interessiert das ja
auch manche, die noch nichts davon wissen ...
Seit einigen Wochen kriege ich immer wieder mal Anrufe auf eine von
drei meiner Festnetznummern. (Obwohl der Anschluß mehr Nummern hat.)
Angegeben ist als Nummer des Anrufers die 08005558001, die wirkliche
Nummer ist immer die gleiche aus 02161 (Mönchengladbach). Die Anrufe
kommen vom Server chotime.ngn.vodafone.de, also vermutlich ein
Geschäftskundenanschluß von Vodafone. Mein Anschluß ist ein
DSL-Anschluß der Telekom.
Noch eines vorweg: Meines Wissens hat die Telekom in letzter Zeit die
Preise für neu abzuschließende Festnetzverträge und für einige ältere
Handy-Bestandsverträge erhöht, aber (noch?) nicht für bestehende
Festnetz-Verträge. Ach ja, alte analoge Telefonanschlüsse wurden IIRC
auch teurer. Mein Vertrag sollte aber jedenfalls nicht dabei sein und
ich kann mich nicht erinnern, über eine Verteuer^WAnpassung informiert
worden zu sein.
Am Samstag war ich nun das erste Mal während so eines Anrufs anwesend
und ging ran. Es meldete sich eine nette Dame, angeblich von der
Deutschen Telekom. Sie wußte u.A. meinen Namen und kannte meinen
aktuellen Tarif und den Typ meines Routers. ("Sie brauchen keinen
neuen Router, ihre FB kann 100 MB/s" oder so.)
Angeblich würden mein Anschluß bald (01.05.?) ein paar Euro teurer.
Als langjähriger Kunde bekäme ich aber ein tolles Angebot, wenn ich
auf einen schnelleren Anschluß wechseln würde. Die genauen Beträge
habe ich mir nicht gemerkt.
Sie konnte irgendwie nicht verstehen, daß ich das tolle Angebot so
nicht sofort annehmen würde, könne mir das aber leider nicht
schriftlich oder per Mail zukommen lassen.
Beim goog^Wmetageren nach "chotime" findet sich die CHO-Time GmbH aus
Mönchengladbach, ein Callcenter. Es scheint also so, als wäre das
wirklich ein Angebot der Telekom, halt per Subunternehmer
kommuniziert. Allerdings klingt es für mich nicht sehr seriös, daß das
nur telefonisch gehen soll.
Hatte schon jemand hier so einen Anruf?
Erfahrungen/Meinungen dazu?
TIA
Auf Wiederlesen
Michael
--
Das Internet darf kein GRUNDrechtsfreier Raum werden!
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| From | Joerg Walther <joerg.walther@gmail.com> |
|---|---|
| Date | 2023-04-24 17:29 +0200 |
| Message-ID | <sv7d4ildajnh0oqj6bu72ogjruarmn5bln@joergwalther.my-fqdn.de> |
| In reply to | #591667 |
Michael Zink wrote: >Angeblich würden mein Anschluß bald (01.05.?) ein paar Euro teurer. Ich habe mich gerade mal als Nicht-Telekom-Kunde ausgegeben und auf telekom.de die aktuellen Tarife abgefragt: M und L sollen jeweils 3 Euro mehr kosten (also 42,95 und 47,95), der XXL scheint mit 54,95 nicht teurer zu werden. -jw- -- And now for something completely different...
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| From | "Martin K." <MartinKobil@epost.de> |
|---|---|
| Date | 2023-04-25 01:11 -0700 |
| Message-ID | <51872529-648d-4cbe-9c48-13f88dfce146n@googlegroups.com> |
| In reply to | #591672 |
Joerg Walther schrieb am Montag, 24. April 2023 um 17:29:33 UTC+2: > Michael Zink wrote: > > >Angeblich würden mein Anschluß bald (01.05.?) ein paar Euro teurer. > > Ich habe mich gerade mal als Nicht-Telekom-Kunde ausgegeben und auf > telekom.de die aktuellen Tarife abgefragt: M und L sollen jeweils 3 Euro > mehr kosten (also 42,95 und 47,95), der XXL scheint mit 54,95 nicht > teurer zu werden. Mein Vodafone Anschluss (Kabel Deutschland) wird um 5€/Monat teurer. Sind vermutlich Preissteigerungen in der gesamten Branche. Die durch die Regulierungsbehörde betriebene Fixierung auf immer niedrigere Preise der letzten Jahrzehnte hat IMHO dazu geführt, dass kein Netzbetreiber mehr in Netze investieren wollte. Zumindest nicht in dünn besiedelte Regionen. Jetzt dreht der Wind mal wieder.
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| From | Arno Lutz <invalid@freakmail.de> |
|---|---|
| Date | 2023-04-25 20:49 +0200 |
| Message-ID | <u297cb$3oj17$1@solani.org> |
| In reply to | #591742 |
Am 25.04.23 um 10:11 schrieb Martin K.: > Mein Vodafone Anschluss (Kabel Deutschland) wird um 5€/Monat teurer. > Sind vermutlich Preissteigerungen in der gesamten Branche. ich weiß nicht, was du gebucht hast. Aber bei mir bleibt alles gleich, seit Jahren. 2play PLUS 100 mit 2 Leitungen + 3 Rufnummern 43€ Arno
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| From | Michael Zink <michael@swamp.franken.de> |
|---|---|
| Date | 2023-05-01 17:48 +0200 |
| Message-ID | <kba5asFba6sU3@mid.individual.net> |
| In reply to | #591742 |
On Tue, 25 Apr 2023 01:11:05 -0700 (PDT), Martin K. wrote: >Mein Vodafone Anschluss (Kabel Deutschland) wird um 5€/Monat teurer. >Sind vermutlich Preissteigerungen in der gesamten Branche. Kürzlich, nachdem ich das OP geschrieben hatte, habe ich irgendwo aufgeschnappt, daß (bisher nur) Vodafone auch für Bestandskunden erhöht hätte. Daß aber wahrschenilich die anderen nachziehen werden. Auf Wiederlesen Michael -- Das Internet darf kein GRUNDrechtsfreier Raum werden!
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| From | Michael Zink <michael@swamp.franken.de> |
|---|---|
| Date | 2023-05-01 17:48 +0200 |
| Message-ID | <kba59qFba6sU2@mid.individual.net> |
| In reply to | #591672 |
On Mon, 24 Apr 2023 17:29:28 +0200, Joerg Walther wrote: >Michael Zink wrote: > >>Angeblich würden mein Anschluß bald (01.05.?) ein paar Euro teurer. > >Ich habe mich gerade mal als Nicht-Telekom-Kunde ausgegeben und auf >telekom.de die aktuellen Tarife abgefragt: M und L sollen jeweils 3 Euro >mehr kosten (also 42,95 und 47,95), der XXL scheint mit 54,95 nicht >teurer zu werden. Das sind aber ja die Tarife für Neuklunden. Die sind gestiegen. Von einer Verteuerung für Bestandskunden habe ich jedoch bisher nichts gelesen. Und ich habe vorsichtshalber die letzten Rechnungen nochmal durchgeschaut. Da steht nichts davon Wobei es dann mal interessant wäre, wieviel verlangt würde, wenn ich jetzt (ohne dieses tolle "Spezialangebot") auf einen höhere Geschwindigkeit wechseln würde. Vermutlich der neue Betrag ... . Auf Wiederlesen Michael -- Das Internet darf kein GRUNDrechtsfreier Raum werden!
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| From | Marco Moock <mo01@posteo.de> |
|---|---|
| Date | 2023-04-24 18:19 +0200 |
| Message-ID | <u26a5q$3mmbp$1@solani.org> |
| In reply to | #591667 |
Am 24.04.2023 um 16:37:18 Uhr schrieb Michael Zink: > bevor ich aktiv bei der Telekom nachfrage, würde mich mal euer Wissen > und eure Meinungen interessieren. Und vielleicht interessiert das ja > auch manche, die noch nichts davon wissen ... Die müssen dir dann ne Änderungskündigung schicken - passiert das nicht bleibt dein Vertrag wie er ist. In Zeiten von Inflation und hohen Energiekosten kann man die Preiserhöhung nachvollziehen. Die Callcenter sind manchmal unseriös und nicht von der Telekom betrieben, sondern von Dritten, die "im Auftrag" arbeiten. Ich würde auch am Telefon über Dritte keine solchen Verträge abschließen, mache das direkt bei der Telekom online oder über deren Callcenter, das du explizit anrufst.
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| From | Jörg Tewes <jogi1964@gmx.net> |
|---|---|
| Date | 2023-04-24 20:38 +0200 |
| Message-ID | <9fad95eb-1d21-3059-755a-67b944435882@jtewes.my-fqdn.de> |
| In reply to | #591674 |
Marco Moock schrieb:
> Die Callcenter sind manchmal unseriös und nicht von der Telekom
> betrieben, sondern von Dritten, die "im Auftrag" arbeiten.
Naja Und die Unseriösität fällt auf den Auftraggeber zurück. Die
suchen sich ja aus wen sie beauftragen.
> Ich würde auch am Telefon über Dritte keine solchen Verträge
> abschließen, mache das direkt bei der Telekom online oder über deren
> Callcenter, das du explizit anrufst.
Dann gibts halt diesen Tarif nicht. Gier frißt meistens Hirn.
--
Bye Jörg
Religionskriege sind Konflikte zwischen erwachsenen Menschen, bei
denen es darum geht, wer den cooleren, imaginären Freund hat. Wenn
Jesus gevierteilt worden wäre, hätten wir heute dann Mobiles über der
Tür hängen?
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| From | Marco Moock <mo01@posteo.de> |
|---|---|
| Date | 2023-04-25 07:13 +0200 |
| Message-ID | <u27ni5$3nrn9$1@solani.org> |
| In reply to | #591689 |
Am 24.04.2023 um 20:38:22 Uhr schrieb Jörg Tewes: > Marco Moock schrieb: > > Ich würde auch am Telefon über Dritte keine solchen Verträge > > abschließen, mache das direkt bei der Telekom online oder über deren > > Callcenter, das du explizit anrufst. > > Dann gibts halt diesen Tarif nicht. Gier frißt meistens Hirn. Wenn du ggf. im Telekom-Callcenter anrufst und sagst, dass ein anderer ISP das bieten kann, vielleicht schon. Zumindest bei Unitymedia funktionierte das.
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| From | Jörg Tewes <jogi1964@gmx.net> |
|---|---|
| Date | 2023-04-25 20:29 +0200 |
| Message-ID | <8aec6760-60c3-3738-60ee-059676ae45ed@jtewes.my-fqdn.de> |
| In reply to | #591715 |
Marco Moock schrieb:
> Am 24.04.2023 um 20:38:22 Uhr schrieb Jörg Tewes:
>
>> Marco Moock schrieb:
>
>> > Ich würde auch am Telefon über Dritte keine solchen Verträge
>> > abschließen, mache das direkt bei der Telekom online oder über deren
>> > Callcenter, das du explizit anrufst.
>>
>> Dann gibts halt diesen Tarif nicht. Gier frißt meistens Hirn.
>
> Wenn du ggf. im Telekom-Callcenter anrufst und sagst, dass ein anderer
> ISP das bieten kann, vielleicht schon. Zumindest bei Unitymedia
> funktionierte das.
Jetzt weißt du warum es UM nicht mehr gibt. ;-)
--
Bye Jörg
Religionskriege sind Konflikte zwischen erwachsenen Menschen, bei
denen es darum geht, wer den cooleren, imaginären Freund hat. Wenn
Jesus gevierteilt worden wäre, hätten wir heute dann Mobiles über der
Tür hängen?
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| From | Diedrich Ehlerding <diedrich.ehlerding@t-online.de> |
|---|---|
| Date | 2023-04-24 19:04 +0200 |
| Message-ID | <oepihjxasp.ln2@diedrich.ddnssec.de> |
| In reply to | #591667 |
Michael Zink meinte: > Es scheint also so, als wäre das > wirklich ein Angebot der Telekom, halt per Subunternehmer > kommuniziert. Allerdings klingt es für mich nicht sehr seriös, daß das > nur telefonisch gehen soll. > > Hatte schon jemand hier so einen Anruf? > Erfahrungen/Meinungen dazu? Ich hatte keinen solchen Anruf, aber dennoch: Ich halte es nicht für ausgeschlossen, dass die T zum Abtelefonieren von Bestandskunden ein Callcenter beauftragt. Und mir ist völlig verständlich, dass das Callcenter dir nix Schriftliches schickt - damit hätten sie ja viel Arbeit, aber die Provision würde nicht dem Callcenteragenten zugeordnet. Der kriegt dann Knete, wenn er dir was verkauft; nicht wenn er dir Prospekte zuschickt. Auch wenn es verständlich ist, ist es natürlich unseriös. -- gpg-Key (DSA 1024) D36AD663E6DB91A4 fingerprint = 2983 4D54 E00B 8483 B5B8 C7D1 D36A D663 E6DB 91A4 HTML-Mail wird ungeleſen entſorgt.
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| From | Michael Zink <michael@swamp.franken.de> |
|---|---|
| Date | 2023-05-01 17:49 +0200 |
| Message-ID | <kba5bnFba6sU4@mid.individual.net> |
| In reply to | #591679 |
On Mon, 24 Apr 2023 19:04:56 +0200, Diedrich Ehlerding wrote: >Ich halte es nicht für ausgeschlossen, dass die T zum Abtelefonieren von >Bestandskunden ein Callcenter beauftragt. Und mir ist völlig >verständlich, dass das Callcenter dir nix Schriftliches schickt - damit >hätten sie ja viel Arbeit, aber die Provision würde nicht dem >Callcenteragenten zugeordnet. Der kriegt dann Knete, wenn er dir was >verkauft; nicht wenn er dir Prospekte zuschickt. Soweit verständlich. Und eine Regelung, daß wenn der Kunde innerhalb einer bestimten Zeit nach Zusendung zuschlägt, die Provision geteilt wird oder so, wäre kompliziert zu bearbeiten und würde sich wegen der wenigen Fälle nicht lohnen. Bzw. das wäre ein Anreiz, jedem, der absagt, was zu schicken. Auf Wiederlesen Michael -- Das Internet darf kein GRUNDrechtsfreier Raum werden!
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| From | Jörg Tewes <jogi1964@gmx.net> |
|---|---|
| Date | 2023-04-24 20:36 +0200 |
| Message-ID | <65f4a714-f044-0840-296d-82d507b6ca56@jtewes.my-fqdn.de> |
| In reply to | #591667 |
Michael Zink schrieb:
> Beim goog^Wmetageren nach "chotime" findet sich die CHO-Time GmbH
> aus Mönchengladbach, ein Callcenter. Es scheint also so, als wäre
> das wirklich ein Angebot der Telekom, halt per Subunternehmer
> kommuniziert.
Die Telekom beauftragt jemanden und die bekommen Provision pro
vermittelten Auftrag. Wenn sie dir das Angebot jetzt zuschicken,
kannst du das ja auch direkt über die Telekom buchen, und sie bekommen
keine Provision. Darum geht das nicht per Mail.
> Allerdings klingt es für mich nicht sehr seriös, daß das nur
> telefonisch gehen soll.
Die Zeiten in denen die Telekom seriös war, sind seit Jahrzehnten vorbei.
> Hatte schon jemand hier so einen Anruf? Erfahrungen/Meinungen
> dazu?
Ich bekomme auch immer wieder solche Anrufe, weil ich meinen
Mobilfunkvertrag zwecks besseren Angebots gekündigt habe. Aber ich
weiß noch nicht ob ich verlängere, seitdem sie das nicht anrechnen von
Volumen auf Social Media Traffic durch billigere Zusatzkarten ersetzt
haben. Ich habe keine Familie und brauche keine weiteren Karten, zumal
es auch noch 40 Euro kostet eine weitere Karte zu buchen, und die
erste Karte, für die ich zur Not Verwendung hätte kostet das doppelte
wie jede weitere. Da such ich mir wohl einen neuen Provider der ein
mehrfaches an Volumen bietet.
--
Bye Jörg
Religionskriege sind Konflikte zwischen erwachsenen Menschen, bei
denen es darum geht, wer den cooleren, imaginären Freund hat. Wenn
Jesus gevierteilt worden wäre, hätten wir heute dann Mobiles über der
Tür hängen?
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| From | Ulf Kutzner <Ulf.Kutzner@web.de> |
|---|---|
| Date | 2023-04-24 23:56 -0700 |
| Message-ID | <5cc71f4b-503a-43aa-813f-f617cc189624n@googlegroups.com> |
| In reply to | #591688 |
Der Tewes schrieb am Montag, 24. April 2023 um 20:36:29 UTC+2: > Michael Zink schrieb: > > > Beim goog^Wmetageren nach "chotime" findet sich die CHO-Time GmbH > > aus Mönchengladbach, ein Callcenter. Es scheint also so, als wäre > > das wirklich ein Angebot der Telekom, halt per Subunternehmer > > kommuniziert. > Die Telekom beauftragt jemanden und die bekommen Provision pro > vermittelten Auftrag. Wenn sie dir das Angebot jetzt zuschicken, > kannst du das ja auch direkt über die Telekom buchen, und sie bekommen > keine Provision. Darum geht das nicht per Mail. Schön. Haben die eigentlich ihre Rechnungsstellung für Bestandsverträge geändert?
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| From | Marco Moock <mo01@posteo.de> |
|---|---|
| Date | 2023-04-25 09:55 +0200 |
| Message-ID | <u2812e$3ucde$1@solani.org> |
| In reply to | #591731 |
Am 24.04.2023 um 23:56:42 Uhr schrieb Ulf Kutzner: > Der Tewes schrieb am Montag, 24. April 2023 um 20:36:29 UTC+2: > > Michael Zink schrieb: > > > > > Beim goog^Wmetageren nach "chotime" findet sich die CHO-Time GmbH > > > aus Mönchengladbach, ein Callcenter. Es scheint also so, als wäre > > > das wirklich ein Angebot der Telekom, halt per Subunternehmer > > > kommuniziert. > > > Die Telekom beauftragt jemanden und die bekommen Provision pro > > vermittelten Auftrag. Wenn sie dir das Angebot jetzt zuschicken, > > kannst du das ja auch direkt über die Telekom buchen, und sie > > bekommen keine Provision. Darum geht das nicht per Mail. > > Schön. Haben die eigentlich ihre Rechnungsstellung > für Bestandsverträge geändert? Natürlich nicht, die Rechnung für den laufenden Vertrag bekommst du weiterhin auf dem gewohnten Weg. Nur macht man halt am Telefon Werbung um neue Kunden und Tarifwechsel zu bekommen.
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| From | Ulf Kutzner <Ulf.Kutzner@web.de> |
|---|---|
| Date | 2023-04-25 01:14 -0700 |
| Message-ID | <dcce375b-e4b5-4802-9481-1d4bd2da6bf7n@googlegroups.com> |
| In reply to | #591738 |
Marco Moock schrieb am Dienstag, 25. April 2023 um 09:55:59 UTC+2: > Am 24.04.2023 um 23:56:42 Uhr schrieb Ulf Kutzner: > > > Haben die eigentlich ihre Rechnungsstellung > > für Bestandsverträge geändert? > Natürlich nicht, die Rechnung für den laufenden Vertrag bekommst du > weiterhin auf dem gewohnten Weg. Ich frage, weil bei einem Altvertrag schon drei Wochen nach Rechnungserwartungsdatum weder Rechnung noch Mahnung vorliegen. Könnte ja sein, daß man je nach Betrag da auf Zweimonats- oder Quartalsrechnungen umzustellen geruhte.
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| From | Marco Moock <mo01@posteo.de> |
|---|---|
| Date | 2023-04-25 10:16 +0200 |
| Message-ID | <u2828n$3ucde$2@solani.org> |
| In reply to | #591743 |
Am 25.04.2023 um 01:14:23 Uhr schrieb Ulf Kutzner: > Ich frage, weil bei einem Altvertrag schon drei > Wochen nach Rechnungserwartungsdatum weder > Rechnung noch Mahnung vorliegen. Buchen die ggf. per SEPA-Lastschrift ab? Ggf. Rechnungen nur noch per Mail?
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| From | Ulf Kutzner <Ulf.Kutzner@web.de> |
|---|---|
| Date | 2023-06-18 05:35 -0700 |
| Message-ID | <e1d73e36-829f-44f9-96e9-494394ad52fbn@googlegroups.com> |
| In reply to | #591738 |
Marco Moock schrieb am Dienstag, 25. April 2023 um 09:55:59 UTC+2: > Am 24.04.2023 um 23:56:42 Uhr schrieb Ulf Kutzner: > > > Der Tewes schrieb am Montag, 24. April 2023 um 20:36:29 UTC+2: > > > Michael Zink schrieb: > > > > > > > Beim goog^Wmetageren nach "chotime" findet sich die CHO-Time GmbH > > > > aus Mönchengladbach, ein Callcenter. Es scheint also so, als wäre > > > > das wirklich ein Angebot der Telekom, halt per Subunternehmer > > > > kommuniziert. > > > > > Die Telekom beauftragt jemanden und die bekommen Provision pro > > > vermittelten Auftrag. Wenn sie dir das Angebot jetzt zuschicken, > > > kannst du das ja auch direkt über die Telekom buchen, und sie > > > bekommen keine Provision. Darum geht das nicht per Mail. > > > > Schön. Haben die eigentlich ihre Rechnungsstellung > > für Bestandsverträge geändert? > Natürlich nicht, die Rechnung für den laufenden Vertrag bekommst du > weiterhin auf dem gewohnten Weg. Das hörte sich nun anders an. > Nur macht man halt am Telefon Werbung um neue Kunden und Tarifwechsel > zu bekommen. Einmal wg. ausgebliebener Papierrechnung angerufen, MA bat zu warten, derweil die Versandlogistik kontaktiert würde, nach einiger Wartezeit Verbindungsabbruch. Dann "Letzte Mahnung". Wieder angerufen, seit Jahresbeginn würden keine Papierrechnungen mehr verschickt, man könne das Feature aber für 2,50 *pro Seite* reaktivieren. Merkwürdigerweise liegen die vorletzte Rechnung und die bis zur vorvorvorletzten auf Papier vor, es blieben also nur die beiden unbezahlt, die gar nicht erst eingetrudelt waren*. Auf der vorletzten fand sich keinerlei Hinweis darauf, was die Telekom von früher her gern noch hätte haben wollen. Immerhin wurden die ebenfalls hier nie eingetrudelten, aber berechneten, früheren Mahnungen wieder ausgebucht. Hm, würde jetzt durch Mailbestätigung oder Einbuchung im "Kundencenter" einer Vertragsänderung zugestimmt? Oder läßt sich die ohne Anbieterwechsel ohnehin nicht verhüten, weil die dann Änderungskündigung betreiben? *) Und so hoch waren die Rechnungsbeträge lt. Aufstellung auch wieder nicht, die nun natürlich unter Vorbehalt umgehend angewiesen werden. Hilft enorm, wenn man die Beträge kennt, die die Telekom da ohne Flat jeweils haben will. Denen einfach ohne Kenntnis des Rechnungsbetrages jeweils einen Durchschnittsbetrag zu überweisen, hilft ja auch nur sehr bedingt weiter.
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| From | Walter Brill <WalterBrill@t-online.de> |
|---|---|
| Date | 2023-04-25 13:39 +0200 |
| Message-ID | <kapsf9Fo69kU2@mid.individual.net> |
| In reply to | #591667 |
Hallo, Am 24.04.23 um 16:37 schrieb Michael Zink: > Hallo, > > bevor ich aktiv bei der Telekom nachfrage, würde mich mal euer Wissen > und eure Meinungen interessieren. Und vielleicht interessiert das ja > auch manche, die noch nichts davon wissen ... > > Seit einigen Wochen kriege ich immer wieder mal Anrufe auf eine von > drei meiner Festnetznummern. (Obwohl der Anschluß mehr Nummern hat.) > Angegeben ist als Nummer des Anrufers die 08005558001, die wirkliche > Nummer ist immer die gleiche aus 02161 (Mönchengladbach). Die Anrufe > kommen vom Server chotime.ngn.vodafone.de, also vermutlich ein > Geschäftskundenanschluß von Vodafone. Mein Anschluß ist ein > DSL-Anschluß der Telekom. Falls noch nicht gepostet: *Anruf von Telefonnummer 08005558001 - Anrufer behauptet von der Telekom zu sein* <https://telekomhilft.telekom.de/t5/Beratung-Kauf/Anruf-von-Telefonnummer-08005558001-Anrufer-behauptet-von-der/m-p/5794119#M12039> Ciao Walter
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| From | Michael Zink <michael@swamp.franken.de> |
|---|---|
| Date | 2023-05-01 17:50 +0200 |
| Message-ID | <kba5dfFba6sU5@mid.individual.net> |
| In reply to | #591765 |
On Tue, 25 Apr 2023 13:39:21 +0200, Walter Brill wrote: >*Anruf von Telefonnummer 08005558001 - Anrufer behauptet von der Telekom >zu sein* ><https://telekomhilft.telekom.de/t5/Beratung-Kauf/Anruf-von-Telefonnummer-08005558001-Anrufer-behauptet-von-der/m-p/5794119#M12039> Sehr interessant. | In diesem Falle habe ich die benannte Nummer einmal überprüft und | dabei stellte sich heraus, dass die Nummer tatsächlich zu uns gehört. | In den meisten Fällen melden wir uns aber über eine andere Nummer bei | unseren Kunden, das ist schon richtig. Da wurde "das ist ein Subunternehmer, den wir manchmal beauftragen" etwas umständlich ausgedrückt ... Auch gut: | ich finde es schon sehr lustig, dass sich hinter 0800/5558001 folgende | Adresse verbirgt: | | +49800558001@chotime.ngn.vodafone.de | | Sollte mir das zu denken geben, dass Mitarbeiter der Telekom über | vodafone telefonieren? Auf Wiederlesen Michael -- Das Internet darf kein GRUNDrechtsfreier Raum werden!
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