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Es musste eines Tages passieren: eine technische Frage - jetzt: böses KabelModem

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  Es musste eines Tages passieren: eine technische Frage - jetzt: böses KabelModem Herwig AQSR <herwig.huener@t-online.de> - 2017-05-19 17:36 -0700
    Re: Es musste eines Tages passieren: eine technische Frage - jetzt: böses KabelModem Thomas Niering <thomas.niering@arcor.de> - 2017-05-20 06:33 +0200
    Re: Es musste eines Tages passieren: eine technische Frage - jetzt: böses KabelModem Hermann Riemann <nospam.ng@hermann-riemann.de> - 2017-05-20 12:34 +0200
      Re: Es musste eines Tages passieren: eine technische Frage - jetzt: böses KabelModem Herwig AQSR <herwig.huener@t-online.de> - 2017-05-20 04:14 -0700
    Re: Es musste eines Tages passieren: eine technische Frage - jetzt: böses KabelModem Frank Boehm <fraboehm@gmx.de> - 2017-05-20 11:39 +0000
    Re: Es musste eines Tages passieren: eine technische Frage - jetzt: böses KabelModem Herwig AQSR <herwig.huener@t-online.de> - 2017-05-23 14:05 -0700
      Re: Es musste eines Tages passieren: eine technische Frage - jetzt: böses KabelModem Stefan+Usenet@Froehlich.Priv.at (Stefan Froehlich) - 2017-05-24 06:49 +0000
        Re: Es musste eines Tages passieren: eine technische Frage - jetzt: böses KabelModem Herwig AQSR <herwig.huener@t-online.de> - 2017-05-24 04:12 -0700
          Re: Es musste eines Tages passieren: eine technische Frage - jetzt: böses KabelModem Stefan+Usenet@Froehlich.Priv.at (Stefan Froehlich) - 2017-05-24 11:45 +0000
            Re: Es musste eines Tages passieren: eine technische Frage - jetzt: böses KabelModem Klaus Dahlwitz <kdahlwitz@gmx.net> - 2017-05-25 17:16 +0200
    Re: Es musste eines Tages passieren: eine technische Frage - jetzt: böses KabelModem Herwig AQSR <herwig.huener@t-online.de> - 2017-06-01 15:20 -0700
      Re: Es musste eines Tages passieren: eine technische Frage - jetzt: böses KabelModem Dr. Joachim Neudert <neudert@5sl.org> - 2017-06-02 04:55 +0000
        Re: Es musste eines Tages passieren: eine technische Frage - jetzt: böses KabelModem Herwig AQSR <herwig.huener@t-online.de> - 2017-06-02 04:13 -0700
          Re: Es musste eines Tages passieren: eine technische Frage - jetzt: böses KabelModem Diedrich Ehlerding <diedrich.ehlerding@t-online.de> - 2017-06-02 17:43 +0200
            Re: Es musste eines Tages passieren: eine technische Frage - jetzt: böses KabelModem Dr. Joachim Neudert <neudert@5sl.org> - 2017-06-02 15:53 +0000
              Re: Es musste eines Tages passieren: eine technische Frage - jetzt: böses KabelModem Herwig AQSR <herwig.huener@t-online.de> - 2017-06-02 12:08 -0700
                Re: Es musste eines Tages passieren: eine technische Frage - jetzt: böses KabelModem Peter Mc Donough <mcd-mail-lists@gmx.net> - 2017-06-03 23:03 +0200
                  Re: Es musste eines Tages passieren: eine technische Frage - jetzt: böses KabelModem Herwig AQSR <herwig.huener@t-online.de> - 2017-06-05 06:17 -0700
    Re: Es musste eines Tages passieren: eine technische Frage - jetzt: böses KabelModem Daniel Pache <daniel.pache@gmx.net> - 2017-06-02 08:58 +0200

#310259 — Es musste eines Tages passieren: eine technische Frage - jetzt: böses KabelModem

2017-05-20 02:37:00 +0200

Und ich tue das nur, weil die technische
Beratung von Kabel Deutschland auf dem
Schlauch steht. Wie ich auch.

Also seit etlichen Tagen läuft hier
ein WLAN-Kabelrouter Compal CH7466CE.
Internet geht problemlos - 200 MBit
nach Vertrag, bis 180 MBit kommen tatsächlich
durch.

Telefon geht nicht.

Wenn man mich anruft, gibt es Freizeichen oder
"diese Nummer ist uns unbekannt", je nachdem,
ob KabelModem hochgefahren ist oder nicht.
Am KabelModem selber blinkt die LED für Telefon
*nicht*, und das angeschlossene Telefon bleibt
auch autistisch. Wenn man selbiges abhebt, um
nach draussen zu telefonieren, passiert *nichts*,
und man hört auch nichts.

Durchdeklinieren der beiten Ports für analoges
Telefon am KabelModem bringt nichts, das TAE-Kabel
gegen ein solches mit vier Kontakten auszutauschen
bringt auch nichts, Reboot des KabelModems bringt
erst recht nichts - mit jedem neuen MitArbeiter
der StörungsStelle muss man alles noch mal durchgehen
- irgendwann muss ich doch mal an einen MA geraten,
der in mein Ticket schon eingearbeitet ist?

Jedenfalls wissen die keinen Rat mehr, und ich auch
nicht.

Noch ein paar Infos: Test mit einem anderen analogen
Telefon - wozu hat man sowas rumliegen - bringt auch
kein anderes Ergebnis.

Kann es sein, dass mir jemand heimlich einen Splitter
in den KabelAnschluss eingebaut hat, der das
TelefonSignal abfängt?

Herwig

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#310260

Hallo Herwig,

Herwig AQSR  <herwig.huener@t-online.de> wrote:
> Am KabelModem selber blinkt die LED für Telefon
> *nicht*, und das angeschlossene Telefon bleibt
> auch autistisch.

Am Router sind aber die Telefone richtig konfiguriert, oder?

Ciao Thomas

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#310265

Am 20.05.2017 um 02:36 schrieb Herwig AQSR:

> Und ich tue das nur, weil die technische
> Beratung von Kabel Deutschland auf dem
> Schlauch steht. Wie ich auch.

> Also seit etlichen Tagen läuft hier
> ein WLAN-Kabelrouter Compal CH7466CE.

Bei mir steht CBN CH7466CE

> Internet geht problemlos - 200 MBit nach Vertrag > bis 180 MBit kommen tatsächlich durch.

Bei mir (200 MBit nach Vertrag) war es schon mal ein wenig mehr,
in letzter Zeit deutlich weniger. Nach
http://www.wieistmeineip.de/speedtest/
derzeit ca 71 MBit/sec

> Telefon geht nicht.

Damit hatte ich bisher keine Probleme.
Ich verwende analog Telefone an TAE

> Noch ein paar Infos: Test mit einem anderen analogen
> Telefon - wozu hat man sowas rumliegen - bringt auch
> kein anderes Ergebnis.

Das Telefon lässt sie bei Nachbar testen.
Vielleicht sollten die erst mal einen Ersatzrouter
zum testen schicken.
Mir korrekter Einstellung, insbesondere bei Telefonnummern.
Wenn nicht brauchen die jemand mit Testausrüstung
der die Signale überprüft.

> Kann es sein, dass mir jemand heimlich einen Splitter
> in den KabelAnschluss eingebaut hat, der das
> TelefonSignal abfängt?

Splitter geht bei reinem IP nicht.
Allerdings Störungen durch Frequenzüberschneidungen
( zu  geringer Abstand z.B. zu Fernsehkanälen)
  ist nicht auszuschließen.

Hermann
    der am ehesten Installationsfehler
    danach Gerätedefekt am modem vermutet

-- 
http://www.hermann-riemann.de

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#310266

2017-05-20 13:15:00 +0200

>     der am ehesten Installationsfehler

InstallationsFehler ist kaum noch möglich - mit zwei
MA von Vodafone jeweils alles durchdekliniert, was
man falsch oder richtig oder tentativ machen kann.

>     danach Gerätedefekt am modem vermutet

Ja, das denke ich auch. - Wieso verteilen die defekte
Geräte an die Kundschaft?

Wer hier verwendet den BridgeModus? Ich habe ja noch
eine FB von der flinken Sorte (auch schon die zweite,
die erste hat ein BlitzSchlag erledigt).

Herwig


Herwig

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#310271

Herwig AQSR <herwig.huener@t-online.de> wrote:
> 2017-05-20 02:37:00 +0200
> 
> Und ich tue das nur, weil die technische
> Beratung von Kabel Deutschland auf dem
> Schlauch steht. Wie ich auch.
> 
> Also seit etlichen Tagen läuft hier
> ein WLAN-Kabelrouter Compal CH7466CE.
> Internet geht problemlos - 200 MBit
> nach Vertrag, bis 180 MBit kommen tatsächlich
> durch.

https://kabel.vodafone.de/static/media/Compal_WLANRouter_CH7466CE.pdf

Das ist die Anleitung fuer den Router?

> Telefon geht nicht.
> 
> Wenn man mich anruft, gibt es Freizeichen oder
> "diese Nummer ist uns unbekannt", je nachdem,
> ob KabelModem hochgefahren ist oder nicht.
> Am KabelModem selber blinkt die LED für Telefon
> *nicht*, und das angeschlossene Telefon bleibt
> auch autistisch. Wenn man selbiges abhebt, um
> nach draussen zu telefonieren, passiert *nichts*,
> und man hört auch nichts.

Nach der Beschreibung in der Anleitung auf Seite 35 

was steht denn unter Voice >> Status?

> bringt auch nichts, Reboot des KabelModems bringt
> erst recht nichts - mit jedem neuen MitArbeiter

Meinst Du mit Reboot nur neustarten des Geraetes oder hat es auch
einmal einen reset der Einstellungen gegeben?

> Noch ein paar Infos: Test mit einem anderen analogen
> Telefon - wozu hat man sowas rumliegen - bringt auch
> kein anderes Ergebnis.
> 
> Kann es sein, dass mir jemand heimlich einen Splitter
> in den KabelAnschluss eingebaut hat, der das
> TelefonSignal abfängt?

Abwegig, natuerlich nicht.


Hast Du eigentlich die Tests durchgefuehrt, ohne dass nach einem Reset
ein Laptop oder Smartphone irgendwann im Netz angemeldet war?

Nicht dass irgendwo ein Voip Client installiert ist, der sich per UPNP
notwendige Ports schnappt.


cu Frank


-- 
Wirklich reich ist,
wer mehr Traeume in seiner Seele hat,
als die Realitaet zerstoeren kann.

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#310534

2017-05-23 23:06:00 +0200

> ... - mit jedem neuen MitArbeiter
> der StörungsStelle muss man alles noch mal durchgehen
> - irgendwann muss ich doch mal an einen MA geraten,
> der in mein Ticket schon eingearbeitet ist?

Ich glaube, in eine Problematik sich einzuarbeiten,
darauf legen die nicht so viel Wert. Nachdem ich
ihnen ein WochenEnde und einen ganzen Montag Zeit
gegeben habe, irgendwas konstruktives beizutragen,
haben sie mein Ticket einfach zugemacht - ohne
das Problem zu lösen.

Allerdings haben sie es nicht versäumt, *vorher* eine
telefonische ZufriedenheitsAnfrage zu machen. Unlike
the RichterSkala waren die angebotenen BewertungsLevel
aber nicht umfassend genug - besonders in Richtung
unterirdisch.

Komisch - die Strategie, ein Ticket zuzumachen, damit
die TicketLaufZeiten nicht zu gross werden, kenne ich
irgendwoher.

Herwig.

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#310555

On Tue, 23 May 2017 23:05:23 Herwig AQSR wrote:
> Ich glaube, in eine Problematik sich einzuarbeiten, darauf legen
> die nicht so viel Wert. Nachdem ich ihnen ein WochenEnde und einen
> ganzen Montag Zeit gegeben habe, irgendwas konstruktives
> beizutragen, haben sie mein Ticket einfach zugemacht - ohne das
> Problem zu lösen.
> 
> Allerdings haben sie es nicht versäumt, *vorher* eine telefonische
> ZufriedenheitsAnfrage zu machen.

Ja, so etwas hatte ich (an anderer Stelle) auch schon.
Der Kardinalfehler ist offenbar "Zeit geben, irgendetwas
konstruktives beizutragen", denn das wird intern als Indiz
für eine Spontanheilung gewertet.

> Unlike the RichterSkala waren die angebotenen BewertungsLevel aber
> nicht umfassend genug - besonders in Richtung unterirdisch.

Ich hatte notgedrungen die jeweils schlechteste Bewertung gewählt
und im unvermeidbaren Feld für Kommentare dazugeschrieben "das
Problem besteht weiterhin, da noch nicht einmal versucht wurde,
es zu lösen". Offenbar wurde das dann von einem (anderen) Menschen
in anderer Position gelesen, denn wenige Minuten später hat man
sich tatsächlich gekümmert und behoben. Ist ja prinzipiell nett,
wäre aber mit gleichem Aufwand auch ganz am Anfang möglich gewesen.

> Komisch - die Strategie, ein Ticket zuzumachen, damit
> die TicketLaufZeiten nicht zu gross werden, kenne ich
> irgendwoher.

Liegt ja auch nahe. Gib dem Menschen ein System, um ihn zu
kontrollieren, und er wird sein Verhalten so anpassen, wie
es für ihn am vorteilhaftesten ist.

Servus,
   Stefan

-- 
http://kontaktinser.at/ - die kostenlose Kontaktboerse fuer Oesterreich
Offizieller Erstbesucher(TM) von mmeike

Stefan!? Ja! Denn veredeln ist glitzernder als buddeln.
(Sloganizer)

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#310601

2017-05-24 13:13:13 +0200

> ...

> > Allerdings haben sie es nicht versäumt, *vorher* eine telefonische
> > ZufriedenheitsAnfrage zu machen.
> 
> Ja, so etwas hatte ich (an anderer Stelle) auch schon.
> Der Kardinalfehler ist offenbar "Zeit geben, irgendetwas
> konstruktives beizutragen", denn das wird intern als Indiz
> für eine Spontanheilung gewertet.

So sehe ich das auch. Also Update.

Heute morgen - also gerade eben - angerufen und genörgelt.
MitArbeiter war sehr verbindlich, wusste aber auch nicht,
warum das Ticket zugemacht worden war.

Dann hat er ein bischen rumkonfiguriert, und jetzt liegt
eine der TelefonNummern auf dem zweiten Port - das hat
tatsächlich funktioniert! Nur - telefonieren geht immer
noch nicht. Und im KonfigurationsManager der KabelBox wird
die TelefonNummer "undefined" jetzt mehrfach angezeigt
- welche Bewandnis es damit hat, wusste er auch nicht.

Jetzt gibt es einen BeratungsTermin am Freitag 13:00 .. 14:00
mit jemandem, der Ahnung hat!

Ich bin skeptisch - das ist gleich nach HimmelFahrt.

Herwig

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#310603

On Wed, 24 May 2017 13:12:23 Herwig AQSR wrote:
> Jetzt gibt es einen BeratungsTermin am Freitag 13:00 .. 14:00
> mit jemandem, der Ahnung hat!
> 
> Ich bin skeptisch - das ist gleich nach HimmelFahrt.
 
Halb so wild, bei denen im Support wird ja nicht ausgerechnet
Jesus arbeiten, und alle anderen bleiben auch nach Himmelfahrt
noch auf der Erde hocken.

Servus,
   Stefan

-- 
http://kontaktinser.at/ - die kostenlose Kontaktboerse fuer Oesterreich
Offizieller Erstbesucher(TM) von mmeike

Stefan. Frigid und unentbehrlich!
(Sloganizer)

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#310734

Am 24.05.2017 um 13:45 schrieb Stefan Froehlich:
> Halb so wild, bei denen im Support wird ja nicht ausgerechnet
> Jesus arbeiten, und alle anderen bleiben auch nach Himmelfahrt
> noch auf der Erde hocken.

Nach dem, was ich hier in Hamburg so am sogenannten Vatertag sehe,
werden sie eher liegen bleiben.

Klaus

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#311577

2017-06-02 00:21:00 +0200

> Telefon geht nicht.

Es gibt Neuigkeiten.

Also nicht von Vodafone - die bleiben in ihrer
EndlosSchleife Ticket ein - Ticket aus - Ticket ein.
Aber ich habe selber experimentiert.

Zunächst habe ich mein ältestes Schnurloses wieder
in den WerksZustand versetzt, so dass es nicht mehr
nur als LadeSchale und zweites MobilTeil funktioniert,
sondern wie ein abgeschlossenes Telefon. Dann ran
mit dem Ding an die KabelBox.

Von aussen angerufen - oh wunder - es bimmelt! Das
allerdings ist schon alles, wenn man abhebt, gibt
es nur KratzGeräusche, und irgendwelche akustischen
Ereignisse am anrufenden Ende sind nicht zu hören.

Wenn man hingegen nach draussen anrufen möchte, gibt
es ebenfalls nur KratzGeräusche, und bei dem angerufenen
Telefon kommt nichts an.

Das TelefonSymbol an der KabelBox ist in keiner
Konfiguration zum Blinken zu bringen.

Damit sind folgende Aussagen richtig: Beide meine
analogen Telefone sind OK, aber in Nuancen elektrisch
unterschiedlich, was sich nur im FehlerFall auswirkt.
Der eigentliche Fehler *muss* im KabelRouter liegen,
*vielleicht* auf ServerSeite - aber daran glaube ich
nicht, weil sonst viele Nutzer dasselbe Problem hätten.

Also morgen das vierte Ticket aufmachen ...

Seit dem ersten Versuch, mit Vodafone ins Geschäft zu
kommen, sind überübermorgen zwei Monate vergangen. Da
ist ein ProbeAbo von "Der WachTurm" schneller zu kriegen.

Herwig

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#311587

Herwig AQSR <herwig.huener@t-online.de> wrote:
> 2017-06-02 00:21:00 +0200
> 
>> Telefon geht nicht.
> 
> Es gibt Neuigkeiten.
> 
> Also nicht von Vodafone - die bleiben in ihrer
> EndlosSchleife Ticket ein - Ticket aus - Ticket ein.
> Aber ich habe selber experimentiert.
> 
> Zunächst habe ich mein ältestes Schnurloses wieder
> in den WerksZustand versetzt, so dass es nicht mehr
> nur als LadeSchale und zweites MobilTeil funktioniert,
> sondern wie ein abgeschlossenes Telefon. Dann ran
> mit dem Ding an die KabelBox.
> 
> Von aussen angerufen - oh wunder - es bimmelt! Das
> allerdings ist schon alles, wenn man abhebt, gibt
> es nur KratzGeräusche, und irgendwelche akustischen
> Ereignisse am anrufenden Ende sind nicht zu hören.
> 
> Wenn man hingegen nach draussen anrufen möchte, gibt
> es ebenfalls nur KratzGeräusche, und bei dem angerufenen
> Telefon kommt nichts an.
> 
> Das TelefonSymbol an der KabelBox ist in keiner
> Konfiguration zum Blinken zu bringen.
> 
> Damit sind folgende Aussagen richtig: Beide meine
> analogen Telefone sind OK, aber in Nuancen elektrisch
> unterschiedlich, was sich nur im FehlerFall auswirkt.
> Der eigentliche Fehler *muss* im KabelRouter liegen,
> *vielleicht* auf ServerSeite - aber daran glaube ich
> nicht, weil sonst viele Nutzer dasselbe Problem hätten.
> 
> Also morgen das vierte Ticket aufmachen ...
> 
> Seit dem ersten Versuch, mit Vodafone ins Geschäft zu
> kommen, sind überübermorgen zwei Monate vergangen. Da
> ist ein ProbeAbo von "Der WachTurm" schneller zu kriegen.
> 
> Herwig
> 
> 
> 

Ich meine, wenige hier hätten dagegen wetten wollen daß nicht mindestens
ein zusätzliches Problem bei deinen eigenen historischen und
handkonfigurierten Telefonen vorliegt...  :-)

-- 
please forgive my iPhone typos -sent via Newstap

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#311649

2017-06-02 13:13:13 +0200

> ...

> Ich meine, wenige hier hätten dagegen wetten wollen daß nicht mindestens
> ein zusätzliches Problem bei deinen eigenen historischen und
> handkonfigurierten Telefonen vorliegt...  :-)

Die beiden AnalogTelefone sind überhaupt nicht umkonfiguriert und haben
beim letzten Provider mit einer FB 7490 hervorragend funktioniert.

Das Problem ins längst auf den KabelRouter eingeengt. Aber Vodafone
versteht offenbar nur eine Sprache: Die ausserordentliche Kündigung
wegen VertragsBruch. Oder wenigstens einen geziemenden Anschiss.

Ich arbeite mich gerade von einem zum nächsten Kaffee hoch, um den
nögigen AgressionsLevel zu erreichen. Ist kardiologisch unbedenklich -
die Erfahrung zeigt, dass Anschisse verteilen noch besser ist als
Beta-Blocker. (Vielleicht war das der Grund für mittelalterliche
SchauHinrichtungen?)

Herwig (morning reboot)

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#311686

Herwig AQSR meinte:

> Das Problem ins längst auf den KabelRouter eingeengt. 

Wirklich auf den Router? Dann könntest du ja einen anderen Router kaufen; 
es gibt ja Kabel-Fritzboxen bei Saturn oder dem Blödmarkt. Mittlerweile 
müssen sie dir doch die Zugangsdaten geben, du bist nicht auf deren Router 
angewissen. 

Hast du mal probiert, ob ein anderer Kabelrouter funktioniert?

> Aber Vodafone
> versteht offenbar nur eine Sprache: Die ausserordentliche Kündigung
> wegen VertragsBruch. Oder wenigstens einen geziemenden Anschiss.

Ich tippe mal darauf: sie hoffen genau darauf, dass du kündigst. Denn 
offenbar können oder wollen sie nicht liefern. Aber zugeben werden sie das 
nicht. 

Letztlich bleibt dir, im Interesse deines Blutdrucks, nur die Möglichkeit: 
kündigen, meinetwegen außerordentlich. Rein theoretisch könntest du sie in 
Verzug setzen und nach ver4weigerter oder erfolgloser Nachbesserung zur 
Ersatzvornahme schreiten, will sagen: ihnen die Kosten für deine Fritzbox 
in rechnung stellen.  Oder, wenn es eben nicht an der Fritzbox liegt, 
solange per LTE und Tethering telefonieren und dir dafür eine 
entsprechende große Flatrate buchen (bei einem anderen Provider, nicht 
Vodqafone), wenn du denn in der bayrischen Einöde LTE-Empfang hast, und 
denen die Kosten in rechnung stellen, bis sie deinen Anschluss repariert 
haben. Viel spaß beim amtsgericht :-/ Das würde bdeuten: Frist setzen; 
Beweise sichern; Einschreiben verfassen und zur Post bringen, usw. usf ...

Aber das kostet nur Nerven - dich wie deinen Rechtsanwalt, dem der 
Streitwert viel zu gering ist, und auch den Richter, der keine Lust hat, 
ein urteil zu schreiben, udn zu einem Vergleich drängen wird (bei dem du 
dann auf deinen Anwaltskosten sitzenbleibst). 

Diedrich 
-- 
 pgp-Key (RSA) 1024/09B8C0BD 
 fingerprint = 2C 49 FF B2 C4 66 2D 93  6F A1 FF 10 16 59 96 F3 
 HTML-Mail wird ungeleſen entſorgt.

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#311687

Diedrich Ehlerding <diedrich.ehlerding@t-online.de> wrote:
> Herwig AQSR meinte:
> 
>> Das Problem ins längst auf den KabelRouter eingeengt. 
> 
> Wirklich auf den Router? Dann könntest du ja einen anderen Router kaufen; 
> es gibt ja Kabel-Fritzboxen bei Saturn oder dem Blödmarkt. Mittlerweile 
> müssen sie dir doch die Zugangsdaten geben, du bist nicht auf deren Router 
> angewissen. 
> 
> Hast du mal probiert, ob ein anderer Kabelrouter funktioniert?
> 
>> Aber Vodafone
>> versteht offenbar nur eine Sprache: Die ausserordentliche Kündigung
>> wegen VertragsBruch. Oder wenigstens einen geziemenden Anschiss.
> 
> Ich tippe mal darauf: sie hoffen genau darauf, dass du kündigst. Denn 
> offenbar können oder wollen sie nicht liefern. Aber zugeben werden sie das 
> nicht. 
> 
> Letztlich bleibt dir, im Interesse deines Blutdrucks, nur die Möglichkeit: 
> kündigen, meinetwegen außerordentlich. Rein theoretisch könntest du sie in 
> Verzug setzen und nach ver4weigerter oder erfolgloser Nachbesserung zur 
> Ersatzvornahme schreiten, will sagen: ihnen die Kosten für deine Fritzbox 
> in rechnung stellen.  Oder, wenn es eben nicht an der Fritzbox liegt, 
> solange per LTE und Tethering telefonieren und dir dafür eine 
> entsprechende große Flatrate buchen (bei einem anderen Provider, nicht 
> Vodqafone), wenn du denn in der bayrischen Einöde LTE-Empfang hast, und 
> denen die Kosten in rechnung stellen, bis sie deinen Anschluss repariert 
> haben. Viel spaß beim amtsgericht :-/ Das würde bdeuten: Frist setzen; 
> Beweise sichern; Einschreiben verfassen und zur Post bringen, usw. usf ...
> 
> Aber das kostet nur Nerven - dich wie deinen Rechtsanwalt, dem der 
> Streitwert viel zu gering ist, und auch den Richter, der keine Lust hat, 
> ein urteil zu schreiben, udn zu einem Vergleich drängen wird (bei dem du 
> dann auf deinen Anwaltskosten sitzenbleibst). 
> 
> Diedrich 

Jetzt geht aber noch mal das Internet ziemlich gut. 200 MBit/s. Viel
telefonieren tut er eh nicht und er hat ein Handy. Also er sollte noch
nicht zu früh aufgeben glaube ich.

-- 
please forgive my iPhone typos -sent via Newstap

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#311729

2017-06-02 21:10:00 +0200

> ...

> Jetzt geht aber noch mal das Internet ziemlich gut. 200 MBit/s. Viel
> telefonieren tut er eh nicht und er hat ein Handy. Also er sollte noch
> nicht zu früh aufgeben glaube ich.

Aufgeben? Nein. Aber heute morgen habe ich ihnen eine Frist gesetzt.
Ausserdem habe ich meinen StundenSatz für Diagnose-Arbeiten mitgeteilt.

Herwig

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#311817

Am 02.06.2017 um 21:08 schrieb Herwig AQSR:
> 2017-06-02 21:10:00 +0200
> 
>> ...
> 
>> Jetzt geht aber noch mal das Internet ziemlich gut. 200 MBit/s. Viel
>> telefonieren tut er eh nicht und er hat ein Handy. Also er sollte noch
>> nicht zu früh aufgeben glaube ich.
> 
> Aufgeben? Nein. Aber heute morgen habe ich ihnen eine Frist gesetzt.
> Ausserdem habe ich meinen StundenSatz für Diagnose-Arbeiten mitgeteilt..
> 

Da bin ich ja gespannt. Für Erfolg musst du einen realen Schaden 
nachweisen.

Gruß
Peter

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#311930

2017-06-05 15:18:00 +0200
> > 
> > Aufgeben? Nein. Aber heute morgen habe ich ihnen eine Frist gesetzt.
> > Ausserdem habe ich meinen StundenSatz für Diagnose-Arbeiten mitgeteilt..
> > 
> 
> Da bin ich ja gespannt. Für Erfolg musst du einen realen Schaden 
> nachweisen.

Der Erfolg hat sich eingestellt, während wir über Pfingsten im
Bayrischen Wald waren. Was lernt uns das? Motzen hilft!

Herwig (glücklicher Besitzer eines FestNetzAnschuss)

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#311603

Am 20.05.2017 um 02:36 schrieb Herwig AQSR:

> Also seit etlichen Tagen läuft hier
> ein WLAN-Kabelrouter Compal CH7466CE.
> Internet geht problemlos - 200 MBit
> nach Vertrag, bis 180 MBit kommen tatsächlich
> durch.

Internet läuft also. Smartphone vorhanden? Dann installiere Dir eine 
SIP-App und lass Dir die SIP-Zugangsdaten von Kabel Deutschland geben. 
Kannst Du dann auf dem Smartphone telefonieren, liegt es am Modem.

Wobei das Problem für mich eher wie einer der ab und zu auftauchenden 
Portierungsfehler aussieht. Die Nummer wird dann einfach falsch 
geroutet. Abhilfe: So lange am Telefon nerven, bis man zum 
Second-Level-Support durchdringt. Dann eine erneute Portierung beauftragen.

Gruß

Daniel

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