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Re: Digitalisierung: Ermessen per KI

From "F. W." <me@home.invalid>
Newsgroups ger.ct
Subject Re: Digitalisierung: Ermessen per KI
Date 2026-05-21 07:07 +0200
Message-ID <n77i7pFkua3U2@mid.individual.net> (permalink)
References <10uirr6$3jva7$1@dont-email.me> <10ujkih$5esi$1@solani.org> <n755i2F9evrU1@mid.individual.net> <10ule8o$brrp$2@dont-email.me>

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Am 21.05.2026 um 00:57 schrieb Martin Ebert:

> Am 20.05.26 um 09:18 schrieb F. W.:
> 
>> Danach stellte der Support fest, dass die Ersteinschätzungen etwa 
>> 40 % der Leute geholfen hat.
> 
> Wenn man bedenkt, dass die Leute den Support kontaktieren, weil sie 
> ein Problem haben, dann erscheint mir 40% nicht so viel. Direkter 
> gesagt: Erschreckend wenig.
> 

Wir haben die Grenze sehr hoch gesetzt. Die KI durfte nicht alle Fälle
lösen. Vermutlich hätten wir ohne diese Grenze 60 - 80 % lösen können.

Aber wie gesagt: die Chefs wollten den "persönlichen Kontakt" nicht
missen. Wie teuer das ist, kann man kaum erläutern.

FW

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Digitalisierung: Ermessen per KI Martin Ebert <mx300@gmx.net> - 2026-05-20 01:30 +0200
  Re: Digitalisierung: Ermessen per KI "F. W." <me@home.invalid> - 2026-05-20 07:24 +0200
  Re: Digitalisierung: Ermessen per KI Fidel Sebastián Hunrichse-Lara <Fidel-Sebastian_Hunrichse_Lara@b.maus.de> - 2026-05-20 08:07 +0200
  Re: Digitalisierung: Ermessen per KI "Dr. Joachim Neudert" <neudert@5sl.org> - 2026-05-20 08:32 +0200
    Re: Digitalisierung: Ermessen per KI "F. W." <me@home.invalid> - 2026-05-20 09:18 +0200
      Re: Digitalisierung: Ermessen per KI Martin Ebert <mx300@gmx.net> - 2026-05-21 00:57 +0200
        Re: Digitalisierung: Ermessen per KI "F. W." <me@home.invalid> - 2026-05-21 07:07 +0200
          Re: Digitalisierung: Ermessen per KI Frank Nitzschner <nospam@nitzschner.de> - 2026-05-21 07:37 +0200
          Re: Digitalisierung: Ermessen per KI Stefan+Usenet@Froehlich.Priv.at (Stefan Froehlich) - 2026-05-21 08:13 +0000
            Re: Digitalisierung: Ermessen per KI Ulf Kutzner <user2991@newsgrouper.org.invalid> - 2026-05-21 08:38 +0000

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