Mausproblem mit FuJi-PCs

From	Frank Widmaier <expiresbecausespam_311217@widdi.de>
Newsgroups	ger.ct
Subject	Mausproblem mit FuJi-PCs
Date	2017-03-04 10:36 +0100
Message-ID	<ehvg5fF3346U1@mid.individual.net> (permalink)

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Hallo Gruppe,

da eben ja etwas an technischen Problem-Mangel gepostet wurde.. hier
mein Problem, das auch der Hersteller noch nicht lösen konnte.

Ausgangslage
privat:
MSI Motherboard Military Class 4 - Selbstbau (2013)
auf Arbeit:
FuJi-PCs der 5730/5731 Reihe (alt - ca. 2012/2013)
FuJi-PCs der 756/E90+ Reihe (neu - 2016/2017)
Problem-Gerät: Vertikalmäuse von Evoluent Version 4 für Links- bzw.
rechtshänder
ein/zwei Original-FuJi-Mäuse

Hinweis: alles Intel-Chipsätze

Was passiert:
zu Hause: Maus verweigert Dienst an Xystec-KVM-Switch. Daher direkt am
Board. Manchmal 1x/Woche verweigert die Maus den Dienst beim Starten des
PCs. Neustart bringt nichts. Der PC muss entweder aus/eingeschaltet
werden oder die Maus abgezogen und neu angesteckt. Dann geht sie
Maustreiber von Evoluent ist installiert
Achtung: die Maus bleibt aus. Sie hat Status-LEDs, die aus sind.
Jetzt seit ca 4 wochen kein Vorkommen des Fehlers.

auf Arbeit:
alte PC-Reihe: erst ein - oder zweimal trat das Phänomen auf. Nur an den
Vertikalmäusen.
neue PC-Reihe: Verhalten tritt bei ca 15 Mäusen bei 6-7 MA gehäuft auf.
Bei manchen auch 1-2x Woche, bei anderen 1x Monat. Bei mir war jetzt 3
Wochen Ruhe, nachdem ich eine neue Maus aus der Verpackung genommen hatte.
Freitag trat der Fehler wieder auf. Neu war hierbei jedoch: Status LED
war an. Mauszeiger bewegte sich nicht. Normalerweise sind die LEDs bei
allen MA aus, wenn der Fehler auftritt.

Bei den meisten MA haben wir auch die FuJiSi-Maus installiert, damit
auch Gäste mal am PC was zeigen können. Diese gehen in der Regel immer.
Eine MA hatte den umgedrehten Effekt: die Rechtshändermaus geht - die
Gastmaus geht nicht. Auch hier.. ab/anstöpseln geht wieder. Das trat
auch bei mir 1x auf.

Der Original Evoluent-Treiber ist teilweise installiert, teilweise nicht.
Wir haben im Bios USB legacy aktiviert.
Wir haben die Maus an USB3 angeschlossen.
Wir haben die USB-Treiber vom Hersteller aktualisiert.

Bei manchen tritt es 1x/Monat auf. Manche haben es 1-2x die Woche.

Dazu kommt noch ein weiteres Phänoment. WÄHREND der Arbeit geht die Maus
aus. Du machst gerade eine Aktion am PC.. dann ist die Maus aus und der
Zeiger steht.
Das trat bisher bei 2 MA auf.

Da uns in der EDV nicht alles gemeldet wird (auch wenn ich darum bat).

- es trifft 3 verschiedene Rechnertypen
- davon 2 eines Herstellers
- nicht nachvollziehbares Auftreten, Wiederholung nicht moeglich
- es trifft auch andere Maus, aber selten

Achja: 2 Vertikalmäuse am PC auch nict.. dann macht es abwechselnd
"klöng klöng" für USB und die Mäuse deaktivieren und aktivieren sich
gegenseitig. Damit Test mit 2 Mäusen leider nicht möglich.

Mein nächster Test werden verschiedene (alte) USB2 bzw USB3-Hubs sein.
KVM-Switch ging ja schon mal gar nicht

WAS ist da los? Feuer frei für Ideen :-)

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Mausproblem mit FuJi-PCs Frank Widmaier <expiresbecausespam_311217@widdi.de> - 2017-03-04 10:36 +0100
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