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Scanner des Brother Printer MFC-J491DW spinnt

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  Scanner des Brother Printer MFC-J491DW spinnt Hopf Wolfgang <whopf@t-online.de> - 2026-07-07 15:33 +0200
    Re: Scanner des Brother Printer MFC-J491DW spinnt Dieter Berger <di.berger@gmx.de> - 2026-07-08 05:43 +0200
      Re: Scanner des Brother Printer MFC-J491DW spinnt Hopf Wolfgang <whopf@t-online.de> - 2026-07-08 14:21 +0200
        Re: Scanner des Brother Printer MFC-J491DW spinnt Martin Gerdes <martin.gerdes@gmx.de> - 2026-07-10 14:08 +0200
          Re: Scanner des Brother Printer MFC-J491DW spinnt Arno Welzel <usenet@arnowelzel.de> - 2026-07-10 14:16 +0200
            Re: Scanner des Brother Printer MFC-J491DW spinnt Arno Welzel <usenet@arnowelzel.de> - 2026-07-10 16:29 +0200
    Re: Scanner des Brother Printer MFC-J491DW spinnt Marc Haber <mh+usenetspam2616@zugschl.us> - 2026-07-08 15:37 +0200
      Re: Scanner des Brother Printer MFC-J491DW spinnt Hopf Wolfgang <whopf@t-online.de> - 2026-07-09 10:34 +0200
        Re: Scanner des Brother Printer MFC-J491DW spinnt Arno Welzel <usenet@arnowelzel.de> - 2026-07-09 12:06 +0200
          Re: Scanner des Brother Printer MFC-J491DW spinnt Marc Haber <mh+usenetspam2616@zugschl.us> - 2026-07-09 12:32 +0200
          Re: Scanner des Brother Printer MFC-J491DW spinnt Hopf Wolfgang <whopf@t-online.de> - 2026-07-09 20:18 +0200
            Re: Scanner des Brother Printer MFC-J491DW spinnt Arno Welzel <usenet@arnowelzel.de> - 2026-07-10 14:17 +0200
          Re: Scanner des Brother Printer MFC-J491DW spinnt Hopf Wolfgang <whopf@t-online.de> - 2026-07-09 20:25 +0200
            Re: Scanner des Brother Printer MFC-J491DW spinnt Marc Haber <mh+usenetspam2616@zugschl.us> - 2026-07-10 09:29 +0200
        Re: Scanner des Brother Printer MFC-J491DW spinnt Marc Haber <mh+usenetspam2616@zugschl.us> - 2026-07-09 12:32 +0200
          Re: Scanner des Brother Printer MFC-J491DW spinnt "Wendelin Uez" <wuez@online.de> - 2026-07-13 17:47 +0200
        Re: Scanner des Brother Printer MFC-J491DW spinnt Arno Welzel <usenet@arnowelzel.de> - 2026-07-09 13:25 +0200
        Re: Scanner des Brother Printer MFC-J491DW spinnt Gerald E¡scher <Spamer@fahr-zur-Hoelle.org> - 2026-07-09 19:38 +0000
      Re: Scanner des Brother Printer MFC-J491DW spinnt "Wendelin Uez" <wuez@online.de> - 2026-07-13 17:41 +0200
        Re: Scanner des Brother Printer MFC-J491DW spinnt Rolf Buenning <r.buenning@gmx.de> - 2026-07-14 07:20 +0000
        Re: Scanner des Brother Printer MFC-J491DW spinnt Arno Welzel <usenet@arnowelzel.de> - 2026-07-14 09:55 +0200
          Re: Scanner des Brother Printer MFC-J491DW spinnt "Wendelin Uez" <wuez@online.de> - 2026-07-15 15:20 +0200
            Re: Scanner des Brother Printer MFC-J491DW spinnt Ralph Aichinger <ra@h5.or.at> - 2026-07-15 16:32 +0000
            Re: Scanner des Brother Printer MFC-J491DW spinnt Arno Welzel <usenet@arnowelzel.de> - 2026-07-16 15:18 +0200
    Re: Scanner des Brother Printer MFC-J491DW spinnt Arno Welzel <usenet@arnowelzel.de> - 2026-07-09 12:06 +0200
    Re: Scanner des Brother Printer MFC-J491DW spinnt "Wendelin Uez" <wuez@online.de> - 2026-07-13 17:34 +0200
      Re: Scanner des Brother Printer MFC-J491DW spinnt Hopf Wolfgang <whopf@t-online.de> - 2026-07-13 22:09 +0200
        Re: Scanner des Brother Printer MFC-J491DW spinnt "Wendelin Uez" <wuez@online.de> - 2026-07-15 15:58 +0200

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#33192

Wendelin Uez, 2026-07-13 17:41:

>>> Hallo, seit etwa 3Tagen spinnt der Scanner meines
>>> Brother Printers MFC-J491DW. Der meldet "Fehler:Scan AF Gerät
>>> ausschalten und anschließend wieder einschalten".
>>
>> Wo meldet er das?
> 
> 
> Ein echter Marc. Hätte dir "in meinem Büro" als Antwort denn weitergeholfen?

Wohl kaum, weil das eine sinnfreie Antwort wäre.

> Wo das gemeldet wird ist hier völlig unerheblich. Ausserdem gibt es eh nur 
> zwei Möglichkeiten, auf dem Display oder von Treiber auf dem PC.

Nein, das ist nicht unerheblich. Wenn die Meldung auf dem Display des
Gerätes erscheint, selbst wenn man komplett *ohne* PC z.B. die
Kopierfunktion des Gerätes nutzen will, ist das was anderes, als in der
Software auf dem PC.

-- 
Arno Welzel
https://arnowelzel.de

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#33196

> Nein, das ist nicht unerheblich. Wenn die Meldung auf dem Display des
> Gerätes erscheint, selbst wenn man komplett *ohne* PC z.B. die
> Kopierfunktion des Gerätes nutzen will, ist das was anderes, als in der
> Software auf dem PC.

inwiefern denn? 

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#33198

Wendelin Uez <wuez@online.de> wrote:
>> Nein, das ist nicht unerheblich. Wenn die Meldung auf dem Display des
>> Gerätes erscheint, selbst wenn man komplett *ohne* PC z.B. die
>> Kopierfunktion des Gerätes nutzen will, ist das was anderes, als in der
>> Software auf dem PC.
> 
> inwiefern denn? 

Wenn ein Rechner übers Netzwerk nicht auf den Scanner zugreifen 
kann, dann kann auch das Netwerk kaputt sein. Wenn das lokale
Display es sagt, dann eher nicht.

/ralph

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#33200

Wendelin Uez, 2026-07-15 15:20:

>> Nein, das ist nicht unerheblich. Wenn die Meldung auf dem Display des
>> Gerätes erscheint, selbst wenn man komplett *ohne* PC z.B. die
>> Kopierfunktion des Gerätes nutzen will, ist das was anderes, als in der
>> Software auf dem PC.
> 
> inwiefern denn? 

Wenn die interne Kopierfunktion mit einer Fehlermeldung des ADF nicht
geht, liegt offensichtlich ein Fehler im  Gerät vor.

Wenn die Fehlermeldung nur beim Scannen mit dem PC kommt, kann es auch
ein Fehler in der PC-Software bzw. Treiber sein.


-- 
Arno Welzel
https://arnowelzel.de

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#33174

Hopf Wolfgang, 2026-07-07 15:33:

> Hallo, seit etwa 3Tagen spinnt der Scanner meines
> Brother Printers MFC-J491DW. Der meldet "Fehler:Scan AF Gerät
> ausschalten und anschließend wieder einschalten". Es passiert aber

Wer oder was meldet diesen Fehler?

> nichts. Andere Vorschläge habe ich auch probiert, z.B. Stecker abziehen
> (komplette Trennung der Stromzufuhr), mehrere Minuten warten und
> Stromzufuhr wieder anstecken. Bis jetzt hat nichts geholfen.
> Auch eine Suche nach Papierresten oder Kabelfehler im Drucker/Scanner
> nicht. War jemand von hier schon mal in dieser Situation und hat sie
> womöglich gelöst?

Ich habe zwar auch dieses Gerät, aber so einen Fehler hatte ich noch nicht.


-- 
Arno Welzel
https://arnowelzel.de

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#33187

"Fehler:Scan AF Gerät ausschalten und anschließend wieder einschalten"

Mit AF dürfte der Autofeed gemeint sein, dieses Gerät hat einen.
Überprüfe mal die Scan-Einstellungen.

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#33190

Am 13.07.2026 um 17:34 schrieb Wendelin Uez:
> "Fehler:Scan AF Gerät ausschalten und anschließend wieder einschalten"
> 
> Mit AF dürfte der Autofeed gemeint sein, dieses Gerät hat einen.
> Überprüfe mal die Scan-Einstellungen.

So ist es.

> Überprüfe mal die Scan-Einstellungen.

Da lässt mich Brother Printer MFC-J491DW nicht ran.

siehe Screenshot:

https://www.directupload.eu/file/d/9344/shp79bv6_png.htm



woho

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#33197

"Hopf Wolfgang" <whopf@t-online.de> schrieb im Newsbeitrag 
news:1133glc$22ps$1@solani.org...
> Am 13.07.2026 um 17:34 schrieb Wendelin Uez:
>> "Fehler:Scan AF Gerät ausschalten und anschließend wieder einschalten"
>>
>> Mit AF dürfte der Autofeed gemeint sein, dieses Gerät hat einen.
>> Überprüfe mal die Scan-Einstellungen.
>
> So ist es.
>
>> Überprüfe mal die Scan-Einstellungen.
>
> Da lässt mich Brother Printer MFC-J491DW nicht ran.
>
> siehe Screenshot:
>
> https://www.directupload.eu/file/d/9344/shp79bv6_png.htm

Der Screenshot zeigt den Fehlercode 0x8021000A. Die Erklärung von Microsoft 
dazu lautet:

> Der Fehlercode 0x8021000A (WIA_ERROR_DEVICE_LOCKED) bedeutet,
> dass Ihr Scanner derzeit für Windows blockiert oder belegt ist. Dies 
> passiert oft,
> wenn ein anderes Programm im Hintergrund auf das Gerät zugreift, die 
> Treiber
> abgestürzt sind oder die Verbindung unterbrochen wurde.

Es besteht also keine Verbindung vom PC zum Scanner. Bisher hast du nur von 
scannen geschrieben. Ich nehme mal an, er druckt auch nicht. Oder doch?

Das Gerät ist vermutlich via USB angeschlossen. Ich würde zuerst das 
Datenkabel zumindest an beiden Enden abziehen und wieder einstecken.  Falls 
vorhanden, auch mal mit einem anderen Kabel testen.

 Falls der Rechner noch eine andere USB-Buchse hat, mal an dieser probieren.

Sollte es mit WLAN angeschlossen sein, dann das WLAN checken (Rechte, 
Anmeldung, etc.)

Soweit ich weiss, kann es auch stand alone betrieben werden zum Scannen und 
Kopieren. Falls ja, geht das? Im Zweifel: geht das auch dann, wenn das 
Datenkabel abgezogen ist?

Auf den Original-CD sind des öfteren noch zusätzliche Utilities drauf 
(*.exe). Sofern die Namensgebung das vermuten lässt, würde ich ggfs. auch 
prüfen, ob diese Tools Kontakt zum Drucker bekommen.

Es gibt im Netz (heise.de/software) auch freie Scanner-Software. Es könnte 
sich lohnen, auch die mal auszuprobieren.

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