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Windows 10 Mail-App, Anhänge werden verschluckt

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  Windows 10 Mail-App, Anhänge werden verschluckt André Jochim <spam-mich-nicht-voll@gmx.de> - 2017-01-18 15:04 +0100
    Re: Windows 10 Mail-App, Anhänge werden verschluckt André Jochim <spam-mich-nicht-voll@gmx.de> - 2017-09-07 20:10 +0200

#181 — Windows 10 Mail-App, Anhänge werden verschluckt

Hallo,

nachdem ich in meinem Microsoft lumia mit Windows10phone meine
Mail-Konten eingerichtet habe, ist mir aufgefallen, daß bei eingehenden
Nachrichten oft die Anhänge fehlen.

Wenn ich eine von Thunderbird aus Nachricht im Reintext-Format schreibe,
wird der Anhang in der Mail-App mit Büroklammer dargestellt, kann
nachgeladen und geöffnet werden.

Wenn die Nachricht allerdings eine HTML-Mail ist, in der in der Signatur
z.B. eine *.gif-Grafik als logo oder an anderer Stelle ein *.jpg-Bild
enthalten ist, wird der Anhang verschluckt. Keine Büroklammer, kein
Button zum Nachladen. Einfach nichts, null - nix - nothin'...

Lösche ich bei der gleichen HTML-Mail das Bild vor dem Versenden, wird
der Anhang mit Büroklammer dargestellt, kann nachgeladen und geöffnet
werden.

Werden die verschiedenen Testmails von Outlook, über das Webinterface
oder von Thunderbird abgerufen, sind alle Anhänge ganz normal vorhanden,
d.h. die Mails kommen korrekt beim Empfängerkonto an.

Ausnahme bildet das Microsoft-Outlook.com-Konto mit der Domain-Endung
outlook.de: Hier (und nur hier) werden die Anhäng unabhängig vom Format
oder vom Inhalt des Body's der Mail immer dargestellt.

Ich habe natürlich zuerst den Fehler beim Anwender gesucht, aber nirgend
Infos darüber finden können, was hier fehlerhaft konfiguriert sein
könnte. Und bis auf die Möglichkeit, ggf. die Konten zu löschen und
nochmals neu anzulegen (was aber nichts gebracht hat), habe ich keine
Lösungsvorschläge gefunden, obwohl dieser Fehler nicht nur bei mir
vorzukommen scheint.

Ich habe daraufhin mal das eines der Mailkonten an zwei verschiedenen
Desktop-Rechnern mit Win10pro in der Mail-App angelegt und musste dann
sehen, daß das Verhalten hier genauso ist...   :-((

Ein Feedback an MS zu schicken, ist wahrscheinlich genauso wirkungsvoll,
wie einen Elefanten mit Watte zu bewerfen.

Hat hier jemand vielleicht eine Idee, woran das liegen kann?
Anwenderfehler? Fehler in der App?

Könnt Ihr dieses Verhalten der Mail-App auch nachvollziehen?

So ist die Mail-Funktion des lumia-Handys auf jeden Fall absolut
unbrauchbar.

Danke für Eure Hilfe

André


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#287

Am 18.01.17 um 15:04 schrieb André Jochim:

> Könnt Ihr dieses Verhalten der Mail-App auch nachvollziehen?
> 
> So ist die Mail-Funktion [...] auf jeden Fall absolut
> unbrauchbar.

Auch wenn es hier keine Rückmeldung gab und ich hier scheinbar der
einzige bin, dem der Fehler in Windows-Mail aufgefallen ist, ist dieser
offensichtlich schon seit langem bekannt und überall in
Microsoft-Support-Foren und als Feedback an Microsoft übermittelt. Die
wissen also Bescheid, aber passieren tut nichts. Das nenne ich mal
Ignoranz...

Zumindest ist der Fehler auch im aktuellen Mail-Update noch immer
vorhanden :-((


André


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