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Duplexdruck nicht möglich

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Hallo,

meine Tochter hat einen Kyocera ECOSYS M5521cdw mit dem sie aus Debian heraus 
druckt. Normalerweise funktioniert das sehr gut. Allerdings hat sie das 
Problem, dass der Duplexdruck, egal aus welchem Programm heraus, nicht mehr 
funktioniert.

An Weihnachten habe ich den Rechner auf Debian 13 aktualisiert (keine 
Neuinstallation!). Unklar ist, ob das unter Debian 12 schon so war.

Wenn der Drucker über das "Kyocera Command Center" auf Duplex umgestellt wird, 
treten diese Probleme nicht auf, allerdings ist dann ein einseitiger Druck 
(egal aus welchem Programm heraus) nicht mehr möglich.

Das Problem ist genauso auch bei einem anderen Benutzer vorhanden. 

Ich habe einen Kyocera ECOSYS P6130cdn unter Debian 13.3, da klappt der 
Duplexdruck so wie er soll. Deshalb habe ich den Verdacht, dass hier irgendwas 
mit dem CUPS-Filter/der CUPS-Konfiguration nicht stimmt. Es wird mglw. kein 
Befehl für die Duplexfunktion an den Drucker übermittelt.

Kennt jemand diese Problem und weiß eventl. Abhilfe? Ober hat jemand einen 
Hinweis, wo ich hier mitloggen kann.

Erschwerend kommt hinzu, dass der Drucker ca 650km von hier weg ist, die 
Fehlerbehebung kann nur Remote stattfinden, was auch die Reaktionszeiten 
verlängert.

Bitte meine Tochter Lena mit ins CC nehmen.

-- 
Mit freundlichen Grüßen
Matthias Müller

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Duplexdruck nicht möglich Matthias Müller <matth_mueller_hbg@posteo.de> - 2026-01-18 14:00 +0100

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