Path: csiph.com!au2pb.net!feeder.erje.net!1.eu.feeder.erje.net!news-1.dfn.de!news.dfn.de!news.informatik.hu-berlin.de!fu-berlin.de!uni-berlin.de!individual.net!not-for-mail From: Juergen Roesener Newsgroups: de.sci.electronics Subject: Re: OT Re: SIM-Karten Auslauf und-oder Verbotsmodell ab 2016. Date: Sat, 21 Nov 2015 15:26:06 +0100 Lines: 17 Message-ID: References: <201511202255.a41685@b.maus.de> <61n05b5m26ftoerscjrjc4cj9jbm6h0ihf@4ax.com> Mime-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1 Content-Transfer-Encoding: 8bit X-Trace: individual.net TZ/nevMlptbk4r33gZX/yQ4STCxYf+S09U3Sa1tSx6sActaByq Cancel-Lock: sha1:oMs1ZaNwtH11sPfRwh8wrLOoaOk= User-Agent: ForteAgent/8.00.32.1272 X-No-Archive: yes Xref: csiph.com de.sci.electronics:196563 Martin Gerdes wrote: >Es geht darum, daß im Fehlerfall ein Kunde nicht von der Heißleine >abgewimmelt wird (wie beschrieben), sondern die Fehlerbeseitigung in >einer angemessenen Zeit angegangen wird -- und das ist _nicht_ erst vier >Tage später wie im beschriebenen Fall, sondern regelmäßig am gleichen >Tag oder am Folgetag. Ob sich das in der Praxis bewahrheiten wird, weiß ich noch nicht... Ich habe heute telefonisch und nicht ganz freiwillig VoIP für meinen Geschäftsanschluss bestellt; im Anschreiben der Telekom wurden Preise genannt, die von der Hotlinerin _deutlich_ unterboten wurden. Im Anschreiben ist ausdrücklich vermerkt: "Entstörservice innerhalb 8 Stunden ­auch am Wochenende" Jürgen